數字化時代,云計算、大數據、人工智能以及區塊鏈等新興技術已滲入企業管理的方方面面。技術的變革促進了商業模式的創新發展,與此同時,也為財務體系搭建帶來了革命性的變化。今年,太平財險引進并上線了財務流程機器人(RPA),在優化財務任務處理、智能化財務管理和釋放人力方面發揮了重大作用。
RPA即Robotic Process Automation,包括機械性(xing)工(gong)作的(de)自動化(hua)以及(ji)人工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)等高度智(zhi)能(neng)(neng)處理的(de)自動化(hua)。RPA并非(fei)機械化(hua)的(de)機器人,而(er)(er)是(shi)各種軟(ruan)件技術組合而(er)(er)成的(de)虛(xu)擬概(gai)念,同時,RPA并非(fei)單純的(de)工(gong)具,而(er)(er)是(shi)數字化(hua)勞動力,即操作人員本(ben)身。
RPA能模擬人(ren)們日(ri)常的(de)各(ge)種(zhong)重復(fu)性(xing)的(de)機械化(hua)工作,在無需影響(xiang)已有系(xi)(xi)統的(de)情況下,通過(guo)各(ge)類(lei)網(wang)頁及桌面(mian)應用(yong)(yong)界面(mian)間的(de)交互工作,串聯各(ge)種(zhong)系(xi)(xi)統,RPA可以準(zhun)確“讀取”各(ge)類(lei)電子文(wen)檔、各(ge)類(lei)應用(yong)(yong)界面(mian)中(zhong)的(de)內容,并將這些內容輸(shu)入(ru)其(qi)他系(xi)(xi)統,完成(cheng)人(ren)眼識別、手工錄入(ru)、規則判斷(duan)等工作。RPA能夠處理以往(wang)被認為只有人(ren)類(lei)才能完成(cheng)的(de)工作,或輔助人(ren)類(lei)完成(cheng)高難度(du)業務。
一直以來,太平財險在企業運營管理上積極擁抱和應用新技術,推動金融科技與保險主業深度融合,實現運營和服務升級,助力公司核心競爭力提升。RPA的運用,減少了大量繁瑣的流程,釋放出一定的人力,也大大提升了財務人員的工作效率。未來,RPA將成為財務管理變革的得力助手,甚至成為公司管理不可或缺的一部分。
本文來源:太平財產保險