3月28日，中國(guo)太保(bao)公(gong)布2023年度業績：全年實(shi)現營業收入3239.45億元(yuan)(yuan)，歸母營運利(li)潤 355.18億元(yuan)(yuan)，保(bao)持穩定。

2023年，面對內外部環境各種不確定性，中國太保整體經營業績(ji)保持穩健，市場地(di)位穩中有(you)升，價值創(chuang)造和關鍵領域(yu)突破(po)能(neng)力穩中有(you)進(jin)。

中國太保集團(tuan)全(quan)年(nian)(nian)實現(xian)營業收入(ru)3239.45億(yi)(yi)元(yuan)，其中保險服務收入(ru)2661.67億(yi)(yi)元(yuan)，同比增(zeng)(zeng)長6.6%；集團(tuan)內含價值5294.93億(yi)(yi)元(yuan)，較(jiao)(jiao)上(shang)年(nian)(nian)末增(zeng)(zeng)長1.9%；管理資(zi)產規模29,223.08億(yi)(yi)元(yuan)，較(jiao)(jiao)上(shang)年(nian)(nian)末增(zeng)(zeng)長10.1%；客戶數17986.9萬人，較(jiao)(jiao)上(shang)年(nian)(nian)末增(zeng)(zeng)長934.2萬人。

多個核心指標穩中向好  

中國(guo)太保壽險縱(zong)深(shen)推進“長(chang)(chang)航”轉(zhuan)型，多元渠道助力新業務價值實現良好增長(chang)(chang)，全年實現新業務價值109.62億元，同比增長(chang)(chang)19.1%；代理人隊伍質態持續優化，核心(xin)人力產能(neng)、收(shou)入穩(wen)步提升(sheng)；推動賦能(neng)型總部和(he)經營型機構轉(zhuan)型，加(jia)快構建以客戶為中心(xin)、內生動力強勁的價值創(chuang)造(zao)型組織。

中國太保(bao)(bao)產險(xian)(xian)實現(xian)經營(ying)管(guan)理能力(li)全(quan)面提升，全(quan)年保(bao)(bao)險(xian)(xian)服務收入同比增(zeng)長11.8%；承(cheng)保(bao)(bao)綜合成本率97.7%，車險(xian)(xian)、非車險(xian)(xian)、農險(xian)(xian)均保(bao)(bao)持(chi)良好承(cheng)保(bao)(bao)盈利水(shui)平，有效益(yi)、可持(chi)續高質(zhi)量發展(zhan)的態勢進一步鞏固(gu)。

資產(chan)管(guan)理方面，進一步完(wan)善穿越周期的資產(chan)負債管(guan)理體(ti)系，業(ye)績表現較強(qiang)韌(ren)性。在資本市場(chang)震(zhen)蕩走弱等壓力下(xia)，集(ji)團投資資產(chan)綜合(he)投資收益率2.7%，同(tong)比增長0.4個百分點(dian)。

科技協同穩中求新

中(zhong)國太保加快(kuai)推進數字技術(shu)賦能(neng)創新。基于(yu)大模型技術(shu)發布上(shang)線(xian)的(de)數字員工在(zai)審計中(zhong)心(xin)正式落(luo)地，成為審計日常工作的(de)等效勞動力。

中國(guo)太(tai)(tai)保產險(xian)深化 RPA 技(ji)術應用(yong)，“黑燈(deng)工廠”月均替代人(ren)力超過400人(ren)，提升(sheng)(sheng)集約化運(yun)營(ying)(ying)效率。中國(guo)太(tai)(tai)保壽險(xian)推(tui)出(chu)輕量級遠程視頻交互技(ji)術“芯雙(shuang)錄”，實現(xian)銷(xiao)售服(fu)務人(ren)員與客(ke)戶“云會面”，提升(sheng)(sheng)客(ke)戶投保體驗。中國(guo)太(tai)(tai)保首(shou)次發(fa)布《中國(guo)太(tai)(tai)保個(ge)人(ren)客(ke)戶報告》，彰顯(xian)大數據對客(ke)戶經營(ying)(ying)的智能(neng)驅動(dong)力。

2023年末(mo)，中(zhong)國(guo)太保開啟了董事(shi)會和經營管理層的平穩(wen)交替，2024年在中(zhong)國(guo)太保的發(fa)展歷史中(zhong)也是“承前啟后、繼往開來(lai)”的重要一年。

展望2024年，全球經濟機遇與風險并存，國內經濟回升動力與壓力同在。中國太保新一屆董事表示將持續深化轉型改革，把握新發展機遇，以打造具有世界影響力的國內頭部保險金融服務集團為目標，不斷開創新時代保險業高質量發展的全新局面。

      來源：深圳新(xin)聞網