以下(xia)文章來源(yuan)于科技云報(bao)到 ，作者科(ke)技云報道

企業數字(zi)化(hua)轉型，財務是(shi)一(yi)個(ge)重要的切入(ru)點。隨著數字(zi)化(hua)業務不(bu)斷展開，新的系統、流程和數據源被不(bu)斷引(yin)入(ru)，財務部門面臨的是(shi)不(bu)斷暴增的對賬(zhang)、處(chu)理報表、審(shen)計等日常工作。

如(ru)此大的工作(zuo)量(liang)，即使(shi)是經(jing)驗豐富的資(zi)深財務(wu)，也難(nan)免在效(xiao)率上(shang)打折扣。

RPA的(de)出現，正改變著企業(ye)財務管理模式(shi)。

作(zuo)為一種可(ke)靠而(er)高(gao)效的(de)自動(dong)化工具，RPA可(ke)以(yi)對財(cai)務(wu)(wu)管理(li)中大量存在的(de)簡單規(gui)則、重復耗(hao)時(shi)的(de)“基礎職能”工作(zuo)，如訂單到收款、采(cai)購到付款、資(zi)金管理(li)等各個環節進行人(ren)力(li)替(ti)代，有(you)力(li)支撐財(cai)務(wu)(wu)數(shu)字化轉(zhuan)型。

在(zai)近年的評選中，流程(cheng)自動化(hua)（RPA和(he)IPA）在(zai)2020、2021、2022、2023年連(lian)續四年登榜，該技術在(zai)財務中發揮(hui)的優勢，已(yi)越(yue)來越(yue)受到業界的認可。

近日，在2023世界(jie)人工智能(neng)大會“智能(neng)財(cai)務(wu)(wu)論壇”上，財(cai)政部(bu)、上國(guo)(guo)會、藝賽旗、航(hang)天信息、德勤中國(guo)(guo)、浪(lang)潮、金蝶、民生(sheng)銀行(xing)、合肥工業大學(xue)等二十(shi)余家政產學(xue)研機(ji)構(gou)，共(gong)同成立了“智能(neng)財(cai)務(wu)(wu)開放生(sheng)態(tai)聯盟”，以(yi)構(gou)建開放、合作、共(gong)贏的智能(neng)財(cai)務(wu)(wu)生(sheng)態(tai)體系。

該聯盟影(ying)響力之大，將進一(yi)步推動(dong)智能財務的(de)價值創造，也再次拓(tuo)寬了國內財務RPA的(de)邊界。

盡管RPA在財務(wu)領(ling)域(yu)發展得如(ru)火如(ru)荼，但企業(ye)在積極擁抱新技(ji)術時，也難免會產生疑慮：

RPA到底能夠在(zai)多大程(cheng)度上為財務部門降本增效(xiao)？財務(wu)RPA機器(qi)人在哪些場景實現了應用落地？財務(wu)人員(yuan)真的可以(yi)靠自(zi)己實現RPA自(zi)由嗎？

 

RPA+ERP變革

財務管理領域

回溯財(cai)務(wu)的發展歷程，會發(fa)現IT技(ji)術的(de)進步(bu)始終在引(yin)領財務領域的變(bian)革。

早期，小型數(shu)據庫和簡單計算(suan)機軟件的出現，取代了(le)部分人工(gong)核算(suan)工(gong)作，實(shi)現了(le)計算(suan)能(neng)力(li)和存儲(chu)能(neng)力(li)的巨大飛躍，帶來(lai)了(le)“會計電(dian)算(suan)化”的轉型。

之(zhi)后，ERP的(de)誕(dan)生和計算(suan)機網絡(luo)的(de)普及(ji)，把封閉(bi)、分(fen)散的(de)財(cai)務集中起來，通過流程(cheng)再(zai)造和專業(ye)分(fen)工，企業(ye)實現(xian)了(le)對(dui)財(cai)務信息的(de)快速處理(li)(li)和實時(shi)共享，財(cai)務管理(li)(li)逐步從核(he)算(suan)型(xing)向(xiang)管理(li)(li)型(xing)轉變(bian)。

如今(jin)，RPA的(de)誕生進(jin)一步(bu)(bu)革新了(le)(le)財(cai)務的(de)技(ji)術工具，為財(cai)務工作中存在(zai)大量規則明確(que)的(de)重復性流程實(shi)現自(zi)動(dong)化(hua)(hua)轉型提供了(le)(le)基礎，傳統財(cai)務逐步(bu)(bu)向自(zi)動(dong)化(hua)(hua)、數字化(hua)(hua)和(he)智能(neng)化(hua)(hua)轉型。

這種趨勢正在國內各大(da)行業的財務部門中蔓延，如(ru)中石化、太平洋保險(xian)、浦發銀行、廣發銀行等Top500企業都(dou)采用了大(da)量的財務RPA機器人來節(jie)約人力、提升效率。

在藝賽旗聯(lian)合創始(shi)人、聯(lian)席CTO吳鑫(xin)看(kan)來，RPA得以在財(cai)務領域快速(su)興起，正是解(jie)決了傳統(tong)ERP系(xi)統(tong)中(zhong)的一些短板，例如：

• 大(da)量(liang)的人工(gong)手(shou)動(dong)操作。ERP系統業務交易活動(dong)仍需要人工(gong)進(jin)行大(da)量(liang)數據的錄入、導出處(chu)理，不僅(jin)工作效率(lv)難以提升，還耗費著大量人力(li)。

   

• 系統應用創新不(bu)靈活。ERP功(gong)能擴展、系(xi)統(tong)集成問題令人頭疼(teng)，想(xiang)要通過(guo)改(gai)變ERP系(xi)統(tong)功(gong)能來提升效(xiao)率，幾乎很難(nan)實現。

   

如果(guo)能將ERP系統(tong)中涉(she)及手動操作的任務實現自動化，且不用改動ERP系統(tong)的現有流程和功能，那(nei)么將會(hui)為企業節省(sheng)更多(duo)成本(ben)，效(xiao)率也會(hui)顯著提高。

RPA的出(chu)現(xian)，正是為ERP系統(tong)集成(cheng)提(ti)供了“外掛式”的解(jie)決方案。

RPA通過(guo)模擬人類行為，實現重(zhong)復性、繁瑣或(huo)高風險的(de)(de)任務(wu)自動化。與傳統(tong)的(de)(de)自動化方法相比，RPA技(ji)術的(de)(de)最大(da)特點就是(shi)非(fei)侵(qin)入性，能夠在不影響(xiang)現有系統(tong)和數據的(de)(de)情況下，使用自動化技(ji)術替代(dai)或(huo)減輕人工任務(wu)。

當RPA機(ji)器人在ERP流(liu)程(cheng)中實現(xian)跨系統、跨平臺的(de)自(zi)動化操作，就可(ke)以將財務人員從大量、重復且機(ji)械化的(de)工(gong)作中解放出來，讓其得以從事更具價值和創造性的(de)工(gong)作，推動企業(ye)財務轉(zhuan)型。

對此，吳鑫舉(ju)了幾個典型(xing)例子：

某大(da)型企業在業務支付上(shang)對接了(le)100多(duo)家(jia)(jia)銀(yin)行(xing)(xing)，每家(jia)(jia)銀(yin)行(xing)(xing)涉及5-10個賬戶。

在財務對(dui)賬過(guo)程(cheng)中，每(mei)一(yi)筆銀(yin)行流水(shui)都需要與ERP系(xi)統(tong)里的憑證記錄一(yi)一(yi)對(dui)應，而這(zhe)個過(guo)程(cheng)需要財務人(ren)員(yuan)手動(dong)下載(zai)銀(yin)行流水(shui)，再一(yi)筆一(yi)筆導入到ERP里，這(zhe)種重復(fu)勞動(dong)耗費了大量時間和(he)精力。

為了解(jie)決這一(yi)問題，藝賽旗推出了“網銀(yin)流(liu)水下載機器(qi)人(ren)”，實現了從網銀(yin)流(liu)水下載到自動錄入ERP系統的一(yi)體化(hua)流(liu)程。

財務(wu)人(ren)員只(zhi)需選擇下載的(de)(de)日期(qi)范(fan)圍，并(bing)上(shang)傳配置表(biao)，該(gai)RPA機器(qi)人(ren)就會根據(ju)配置表(biao)的(de)(de)內容，在指(zhi)定的(de)(de)銀(yin)行和賬(zhang)號上(shang)運(yun)行，自動(dong)下載網銀(yin)流水數(shu)據(ju)，并(bing)將(jiang)數(shu)據(ju)錄入到指(zhi)定的(de)(de)ERP系統(tong)中(zhong)生成相應的(de)(de)單(dan)據(ju)，實現銀(yin)行與(yu)ERP系統(tong)之間(jian)數(shu)據(ju)鏈的(de)(de)打通。

同時，該RPA機(ji)器(qi)人還支持(chi)多種(zhong)硬件設備，可以控制(zhi)多個USB-KEY，并模擬按(an)下OK鍵的(de)機(ji)械動作，實現全自動化操作，啟動后(hou)無需人工干預，節省了(le)大量(liang)人力。

再比如餐飲、電(dian)商等(deng)泛消費行(xing)業，普(pu)遍存在銷(xiao)售(shou)訂單與支付渠(qu)道的對賬需求。

一家擁有(you)200個(ge)門店(dian)的(de)餐飲/零售企業，每天都需(xu)(xu)將每個(ge)門店(dian)的(de)訂(ding)單(dan)金(jin)額與(yu)支(zhi)付寶、微信(xin)、美團、抖音(yin)等線上支(zhi)付渠(qu)道的(de)實際(ji)收入進行對賬，這(zhe)個(ge)工作每天至少需(xu)(xu)要2個(ge)人才能(neng)完成。

在采(cai)用(yong)藝(yi)賽旗“多渠道對賬機器(qi)人(ren)(ren)”后(hou)，該(gai)RPA機器(qi)人(ren)(ren)能(neng)實現銷(xiao)售訂單(dan)系統與(yu)支付(fu)渠道的(de)自動對賬。面對十(shi)幾個(ge)支付(fu)渠道，該(gai)RPA機器(qi)人(ren)(ren)在幾個(ge)小(xiao)時(shi)內就能(neng)產出對賬結果，并(bing)實時(shi)通(tong)知到每個(ge)門店，大幅釋放了企業人(ren)(ren)力。

吳鑫表示，針對財務領(ling)域存(cun)在的(de)大量重復性、復雜度低的(de)工作，都是RPA機(ji)器(qi)人很(hen)好實現替代(dai)的(de)部分。

因此(ci)，藝賽(sai)旗在2023年發布了不少財務RPA應用，如：網銀(yin)流水下(xia)載機(ji)(ji)器(qi)(qi)、多(duo)渠道對賬機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)、發票下(xia)推機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)、回單機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)、會(hui)計(ji)憑證(zheng)文本摘(zhai)要審核機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)、財務到賬通知機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)等。

“未來RPA機器人可以為(wei)財務做太(tai)多的事，也會越來越標準化。RPA+ERP的(de)無縫集成，為企業客戶(hu)帶來了更低成本(ben)、更高效率的(de)用戶(hu)體驗(yan)，引領(ling)(ling)著財務(wu)管理領(ling)(ling)域的(de)變革”，吳鑫說(shuo)道。

 直面財務

RPA落地挑戰

如今(jin)企(qi)業越來(lai)越受到效率(lv)提升以及(ji)運營(ying)成本的壓力，對(dui)于RPA實現降本增(zeng)效的(de)預期有著強烈的(de)共識。但(dan)即便(bian)如此，RPA在走向應用落地的(de)過程中仍面臨(lin)挑(tiao)戰。

首先，財務RPA能帶來多大的工(gong)作效率(lv)提升，以及其結果是否真的準確(que)？

中(zhong)石(shi)化作為中(zhong)國(guo)最大的成(cheng)品油和石(shi)化產(chan)品供應商，擁有(you)大量的財務RPA實踐，其(qi)應用情況給(gei)出了行(xing)業參考：

以(yi)會計憑證(zheng)文(wen)本摘(zhai)要審(shen)核場(chang)景為例，財務總賬部門(men)每天都要對財務系(xi)統中各個公(gong)司提交(jiao)的項(xiang)目文(wen)本進(jin)行審(shen)核，幾十個公(gong)司代碼包含成(cheng)千上(shang)萬條項(xiang)目文(wen)本數據，業務部門(men)需(xu)要花大量人力才能及時的完(wan)成(cheng)。

在(zai)采用藝(yi)賽(sai)旗(qi)RPA機器(qi)人后，只需(xu)設置(zhi)規則庫，后續修(xiu)(xiu)改相應規則，無需(xu)任何流程修(xiu)(xiu)改，即可在(zai)5分鐘完成(cheng)萬條數據審(shen)查，效(xiao)率極高；同時，藝(yi)賽(sai)旗(qi)RPA機器(qi)人自主登錄財務(wu)系統(tong)、輸入不同公(gong)司碼、對項目(mu)文本進行審(shen)核，錯(cuo)誤率為0。

其(qi)次，RPA對(dui)于財務人(ren)員(yuan)有多高的學(xue)習門(men)檻(jian)？

一(yi)門(men)(men)(men)新技(ji)術(shu)(shu)的(de)(de)學習門(men)(men)(men)檻，直接決(jue)(jue)定了(le)技(ji)術(shu)(shu)的(de)(de)普(pu)及速度(du)。對于財務(wu)人(ren)員(yuan)而言，由于不懂(dong)代(dai)(dai)碼技(ji)術(shu)(shu)，極度(du)依(yi)賴廠商(shang)和IT部門(men)(men)(men)；而一(yi)些中小型企業甚至都不會配置(zhi)IT部門(men)(men)(men)，即便是(shi)(shi)低代(dai)(dai)碼對于財務(wu)人(ren)員(yuan)也是(shi)(shi)有一(yi)定門(men)(men)(men)檻的(de)(de)。因此(ci)，如何(he)降低財務(wu)RPA的(de)(de)學習和使用門(men)(men)(men)檻，是(shi)(shi)每(mei)家RPA廠商(shang)必(bi)須解決(jue)(jue)的(de)(de)問題。

對此，藝(yi)賽旗的(de)(de)解法是(shi)，圍(wei)繞“云化(hua)、標準(zhun)化(hua)、國產(chan)(chan)化(hua)”的(de)(de)產(chan)(chan)品戰(zhan)略，以“易學易用(yong)更(geng)穩定”的(de)(de)產(chan)(chan)品核心理念(nian)，在RPA的(de)(de)產(chan)(chan)品化(hua)方面投入(ru)了(le)巨大(da)的(de)(de)心血，盡可能地降低(di)用(yong)戶學習(xi)和(he)使(shi)用(yong)RPA的(de)(de)門檻。

基于UI+AI+API等多(duo)種自動化技(ji)術(shu)，藝賽旗的(de)RPA產品擁(yong)有對話生成(cheng)(cheng)流(liu)程、對話生成(cheng)(cheng)代(dai)碼(ma)、智能推薦組(zu)件(jian)、可拖拽(zhuai)式界面、低代(dai)碼(ma)設計(ji)等諸多(duo)特(te)性，用戶無(wu)需專業化學習，即可完(wan)成(cheng)(cheng)RPA流(liu)程設計(ji)，真正(zheng)做到“人(ren)(ren)人(ren)(ren)可學，人(ren)(ren)人(ren)(ren)可用”。

同時，藝賽(sai)旗還有培訓體系認證、產(chan)品免費試用、展廳(ting)參觀、客戶成功體系等配(pei)套(tao)服務，助力財務人(ren)員(yuan)實現“自我交付(fu)”。

據吳(wu)鑫介紹，基于藝賽旗(qi)標準化的RPA產品(pin)和培訓后，財務人員在4-5天即(ji)可自己創(chuang)建簡(jian)單流程、跑通RPA機器人。

面(mian)對廣大的中小型企業客(ke)戶，藝賽旗(qi)更是將“易學易用”的產(chan)(chan)品理念貫徹(che)到底，推出了一(yi)系列標準化的財務RPA產(chan)(chan)品，讓財務人員做(zuo)到“開(kai)箱即用”。

再次，財務(wu)RPA能(neng)否跟隨ERP系(xi)統流程的變化(hua)而(er)實時變化(hua)？

有企業(ye)部門(men)在順利運行RPA一段時間后(hou)，突(tu)然被其他部門(men)投(tou)訴業(ye)務(wu)辦(ban)理不順暢，好幾天也沒有辦(ban)理完一個流程。

經核查，原來是ERP流程(cheng)有所(suo)改(gai)動(dong)，但RPA卻停留在之前的流程(cheng)動(dong)作中(zhong)，使業務辦理遭(zao)遇了堵點。

針對這一(yi)問(wen)題(ti)(ti)，目前(qian)業界還很(hen)難(nan)實(shi)現(xian)RPA實(shi)時(shi)跟(gen)隨系(xi)(xi)統流程變(bian)化(hua)(hua)，但藝賽旗卻(que)獨創了(le)運維模式運行，通過元(yuan)素鏡像去(qu)模擬RPA流程，當(dang)系(xi)(xi)統發生(sheng)變(bian)化(hua)(hua)后，可以在第一(yi)時(shi)間(jian)去(qu)檢(jian)測發現(xian)變(bian)化(hua)(hua)及其原因，使RPA實(shi)時(shi)跟(gen)進系(xi)(xi)統流程變(bian)化(hua)(hua)，而不是(shi)在出現(xian)問(wen)題(ti)(ti)后才發現(xian)問(wen)題(ti)(ti)。

最后，財務RPA的投(tou)入成本和收益是否能(neng)達成平衡？

對于管理者而言(yan)，任何(he)新技(ji)術的(de)(de)投入(ru)，都必須建立在(zai)正向的(de)(de)投入(ru)產(chan)出比之(zhi)上(shang)。RPA除了(le)在(zai)節省人力開支、提高準確率方面有著(zhu)顯著(zhu)的(de)(de)收益，在(zai)其他方面也提供著(zhu)較(jiao)高的(de)(de)投資(zi)回(hui)報。

例(li)如：RPA機(ji)器(qi)人使財(cai)務人員參(can)與更高價(jia)值的(de)業務中；RPA機(ji)器(qi)人可以365天(tian)*24小(xiao)時不(bu)間(jian)斷地工作，大幅提升服務的(de)可用性和用戶(hu)的(de)滿意度；RPA機(ji)器(qi)人可以通過及(ji)早發現問題提供快速高效的(de)合(he)規(gui)性等等。

 

財務RPA需要

“開箱即用”

 

RPA作(zuo)為一款數(shu)字化(hua)工具，是(shi)幫(bang)助企業完成數(shu)字化(hua)轉型(xing)過程中的一塊楔子，這也直接讓當下RPA的市場機會變(bian)得更加明顯。

從2019年RPA元年開啟，到現在金融(rong)、政(zheng)企、零(ling)售、制造等行業隨處(chu)可見，RPA在中國的高速發展僅僅用了四年。

在(zai)這高速增長的(de)賽道里，其(qi)實并不缺(que)乏玩家，無論是(shi)金蝶、用友等ERP大廠(chang)(chang)(chang)，還(huan)是(shi)藝賽旗(qi)、影刀等RPA專業廠(chang)(chang)(chang)商(shang)，又或是(shi)達(da)觀數據、英諾森等其(qi)他(ta)行業切入的(de)廠(chang)(chang)(chang)商(shang)，都參與到國(guo)內RPA市(shi)場(chang)的(de)角(jiao)逐(zhu)，各類玩家都面(mian)臨不小的(de)競(jing)爭壓力。

但聚(ju)焦到財務領域，RPA競爭(zheng)卻并不(bu)如(ru)外(wai)界想象得那(nei)么激烈。

一個重要(yao)的原因在于(yu)，國(guo)內RPA行業滲透率還很低。有調查數據(ju)顯示，中(zhong)國(guo)RPA的產業滲透率為10%-13%，仍處在發展早期階段，大部(bu)分廠商(shang)(shang)集中(zhong)在金融(rong)、電商(shang)(shang)、零(ling)售、政府等行業的供應鏈運(yun)營場景。

針對財(cai)務這一場(chang)景，整(zheng)體RPA市場(chang)滲透率就更低了，廠商之間的正面(mian)競爭還未真正展(zhan)開，蘊(yun)含著巨大的發展(zhan)潛力。

此外，盡管財(cai)務是(shi)RPA應用落地的(de)理想沃土，但想要做好財(cai)務RPA產品并不容易，這(zhe)也(ye)阻擋(dang)了(le)很大(da)一部分廠商在(zai)財(cai)務RPA領域的(de)深(shen)耕(geng)。

首先，能否做好財務RPA產(chan)品，取決于廠商對行業(ye)和業(ye)務的深度理(li)解。

財務(wu)工作在很多行業(ye)(ye)中有共通之(zhi)(zhi)處，但不同行業(ye)(ye)之(zhi)(zhi)間的(de)業(ye)(ye)務(wu)特性和財務(wu)流程，依(yi)然有其獨特性，比(bi)如(ru)金融和電商行業(ye)(ye)的(de)財務(wu)場景就大不相(xiang)同。

同時，財(cai)務(wu)實際業務(wu)是(shi)端(duan)到端(duan)打通的(de)，財(cai)務(wu)人員需(xu)要的(de)不僅僅是(shi)某一個環(huan)節(jie)的(de)RPA替代，而是(shi)全鏈條的(de)RPA流程打通。以上(shang)兩(liang)點都(dou)充分考(kao)驗著RPA廠商的(de)“懂行”程度。

藝(yi)(yi)賽旗作為中國RPA領(ling)先企業，自2019年起就與上(shang)國會建立了長期的(de)產學(xue)研合作關系，通過為上(shang)國會各地財會領(ling)軍班(ban)(ban)、企培班(ban)(ban)、研究生班(ban)(ban)以(yi)及高端人才(cai)班(ban)(ban)等學(xue)員(yuan)提供(gong)逾百(bai)場的(de)財務(wu)(wu)自動化相關培訓，藝(yi)(yi)賽旗能夠站(zhan)在業務(wu)(wu)一線洞察財務(wu)(wu)人員(yuan)的(de)痛(tong)點和需求，從而做出優秀的(de)財務(wu)(wu)RPA產品。

例如，藝(yi)賽(sai)旗的(de)(de)(de)財務RPA產品都是基于財務人(ren)員的(de)(de)(de)現有知(zhi)識去編寫設計的(de)(de)(de)。財務人(ren)員不需要知(zhi)道If、變量、常量等抽象概念，只(zhi)需要拖拉拽畫板，即可生成匹(pi)配業務流程的(de)(de)(de)RPA。

面對更高階和復(fu)雜的需求，藝賽旗(qi)也封裝了相(xiang)應(ying)的財(cai)務(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)模塊，如流水(shui)下載(zai)、對賬等組件，財(cai)務(wu)(wu)人員只需要(yao)面向自(zi)身業(ye)務(wu)(wu)去開(kai)發RPA即可，整個過程像搭建樂高一樣(yang)輕松(song)。

正因如此，藝(yi)賽旗被眾多(duo)財(cai)務人員認為(wei)是“RPA廠(chang)商(shang)里(li)最(zui)懂(dong)財(cai)務的(de)，財(cai)務領域(yu)里(li)最(zui)懂(dong)RPA的(de)廠(chang)商(shang)”。

其次，財務(wu)領域的強規則性，也(ye)代(dai)表了RPA廠商必須(xu)比拼產品的標準(zhun)化能力。

藝賽旗作為中國最早的(de)RPA產(chan)品公司，自2017年起就致力于打造高度產(chan)品化的(de)RPA，注重產(chan)品的(de)易用(yong)性(xing)、穩定性(xing)，其標(biao)準(zhun)場景機(ji)器人(ren)標(biao)準(zhun)極簡、開(kai)箱即用(yong)的(de)特(te)點，極大地縮(suo)短了(le)用(yong)戶的(de)學(xue)習和(he)交付(fu)的(de)時(shi)間。

2021年，金蝶(die)戰略投資藝(yi)賽旗(qi)，進一步推動(dong)了(le)(le)RPA在(zai)財務(wu)領域(yu)的(de)落地生根(gen)，通(tong)過藝(yi)賽旗(qi)RPA與金蝶(die)ERP的(de)深(shen)度(du)耦合(he)，實現了(le)(le)財務(wu)業務(wu)流程端到(dao)端的(de)自動(dong)化打通(tong)。

2022年藝賽旗聯(lian)合金(jin)蝶共(gong)同發布(bu)的蒼穹(qiong)RPA公有(you)云(yun)版本(ben)，打造出國內(nei)少有(you)的嵌入(ru)ERP的標準(zhun)化財(cai)務RPA產(chan)品(pin)，真正做(zuo)到了(le)財(cai)務RPA的開箱(xiang)即用。

為了更好地服務國內中小企業客(ke)戶，2023年藝(yi)賽旗(qi)確(que)定(ding)了聚焦財務領域(yu)的戰略(lve)方向，并進一(yi)步升(sheng)級自(zi)身公有云平臺，推出(chu)了一(yi)系列(lie)針(zhen)對財務領域(yu)的RPA標準化(hua)應用(yong)產(chan)品(pin)。

通過SaaS模式，用戶無(wu)需操心軟件的安裝與升級，可以隨(sui)時(shi)隨(sui)地通過云端訪問和管理(li)財務RPA。

這種高度產(chan)品(pin)化(hua)的能力，使(shi)得藝(yi)賽旗(qi)財務RPA產(chan)品(pin)得到了市場的驗證和客(ke)戶的認可(ke)。據吳鑫透露(lu)，藝(yi)賽旗(qi)SaaS模(mo)式(shi)的財務RPA產(chan)品(pin)，在面世2年內續費率(lv)高達300%，續約(yue)率(lv)高達100%，至(zhi)今一個頭部客(ke)戶也沒(mei)有流失。

基(ji)于金蝶(die)在(zai)“人財(cai)稅”領域擁有(you)數百萬個中(zhong)小企(qi)業用戶(hu)、遠超對手的(de)(de)市場(chang)基(ji)礎，藝賽(sai)旗作為(wei)其(qi)深度(du)合作的(de)(de)RPA廠商，未來也將進一步筑(zhu)起(qi)在(zai)財(cai)務領域的(de)(de)競爭壁壘。

最(zui)后，技術(shu)領先性(xing)決定(ding)了財務自動化、智能化的水平，RPA+AI成為(wei)廠商競爭的賽點。

隨著數字化轉型需求增(zeng)多，RPA+AI的結合技術正在打(da)造超級自動化和智能化的流程創新。

據IDC最新發布的(de)《中國RPA+AI市(shi)場份額》報(bao)告顯(xian)示，2022年(nian)中國RPA+AI的(de)市(shi)場規模為3.1億(yi)美元，相比上一(yi)年(nian)增長了19.2%。

預(yu)計未(wei)來(lai)幾年(nian)，受到大(da)模型(xing)、AIGC等影響，中國RPA+AI市(shi)場將會進(jin)入爆(bao)發期(qi)，未(wei)來(lai)3年(nian)的(de)復合增長率將在60%以上。

對于財務(wu)領域(yu)而言，廠商在RPA+AI技術(shu)上的(de)不(bu)停深耕，正在為財務(wu)自(zi)動化應用(yong)變(bian)革帶來(lai)了更多的(de)想象空(kong)間。

吳鑫表示，藝賽旗(qi)作為(wei)國內極少數能夠(gou)同時(shi)自研RPA和AI技術(shu)(shu)的廠(chang)商，始終(zhong)堅持(chi)自主研發，注重技術(shu)(shu)研發創新。基(ji)于“研發一代(dai)、預研一代(dai)、儲(chu)備一代(dai)”的技術發展(zhan)策略，其AI成果(guo)已經應(ying)用于流程挖掘、業務建模、場景化建模、推薦(jian)以及自動化流程生成等多(duo)個(ge)領(ling)域。

未來藝賽(sai)旗還(huan)將在智(zhi)(zhi)能財務報表的預測和決策、自動化審計(ji)和合規、智(zhi)(zhi)能財務的流程挖掘等場景進一步應用RPA+AI技(ji)術，通過保持行(xing)業技(ji)術的領先性(xing)，拓(tuo)寬RPA在財務領域的應用場景。
同時，藝賽旗(qi)也(ye)開啟了RPA和AI大語(yu)言(yan)模型的技術融合探(tan)索，以進一步提升RPA 產(chan)品(pin)的易(yi)用性和業務效(xiao)率(lv)，讓(rang)更多企(qi)業更簡單高效(xiao)且低成本地應(ying)用超自動化。可以(yi)預見，這(zhe)種領先的技術融合和探索，還將為(wei)藝(yi)賽旗迎(ying)來更多的市場機會(hui)。

 

結語

 

如(ru)今企業財(cai)務數字化轉型已成為潮(chao)水的流向，而RPA作為一種(zhong)新興(xing)的技術工具(ju)，在(zai)財(cai)務數字(zi)化(hua)轉型中發(fa)揮著(zhu)重(zhong)要的作用。正如布萊(lai)恩·阿瑟在(zai)(zai)《技術的本(ben)質(zhi)》一(yi)書中寫道：“在(zai)(zai)真(zhen)實世界中，技術是高度可重構的，它們是流動的東西，永(yong)遠(yuan)不會(hui)靜止，永(yong)遠(yuan)不會(hui)完(wan)結，永(yong)遠(yuan)不會(hui)完(wan)美(mei)。”RPA技(ji)術必須要與行業、與場景、與需求不斷(duan)地(di)印證(zheng)交融，并(bing)在實際(ji)的(de)應(ying)(ying)用(yong)場景中(zhong)反復(fu)迭代(dai)，才(cai)能(neng)成為(wei)得(de)以應(ying)(ying)用(yong)落地(di)的(de)工具。因此(ci)，最好的(de)財(cai)務(wu)RPA技術和產品，必然源(yuan)于最懂(dong)財(cai)務(wu)領(ling)域的(de)RPA廠商，這也將為更(geng)多財(cai)務(wu)人員帶來RPA自(zi)由(you)，加(jia)快企業(ye)財(cai)務(wu)數(shu)字化轉(zhuan)型的(de)步伐。