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藝(yi)賽旗(qi)在全國各地擁有(you)眾多(duo)卓(zhuo)越合作伙(huo)伴(ban)， 為了更好(hao)的幫助合作伙(huo)伴(ban)，建立牢(lao)固(gu)的伙(huo)伴(ban)關系(xi)，藝(yi)賽旗(qi)市場團隊開啟(qi)了訪談計劃。
近期，藝賽(sai)旗市場團(tuan)隊走進了沈(shen)陽羽豐科技有限公司。
01、關于羽豐科技和RPA
羽豐科(ke)技(ji)成立于2007年，一(yi)(yi)直致力(li)于為企業提(ti)供IT建設決策依(yi)據，幫助企業降低IT總體運營成本，實現高效IT運維管理(li)水平(ping)，創造(zao)業務發展的更高價(jia)值。并且羽豐科(ke)技(ji)擁(yong)有一(yi)(yi)支(zhi)技(ji)術(shu)過硬、經驗豐富的IT實施(shi)隊(dui)伍。
羽豐(feng)科技一直(zhi)關注(zhu)市(shi)場新(xin)的動態(tai)，通過東(dong)北區的藝賽旗(qi)RPA業務(wu)團隊(dui)推介，羽豐(feng)科技業務(wu)發展(zhan)中(zhong)逐漸引入(ru)了RPA業務(wu)，并已完成部分RPA項目的交付。
羽(yu)豐科技裴總總結(jie)到：
“RPA特別適(shi)用(yong)于跨系(xi)統的(de)數(shu)據銜接，在當前金融(rong)及制造業領域，面(mian)對相互獨立的(de)數(shu)據系(xi)統，在接口權(quan)限和開發成本的(de)限制下，RPA幾乎(hu)是最優的(de)解決方(fang)案。而伴(ban)隨著現代企業數(shu)字化(hua)進(jin)程的(de)進(jin)展(zhan)加快(kuai)，又(you)會有(you)很(hen)多新的(de)數(shu)據系(xi)統上線(xian)， RPA的(de)市場需求已經越(yue)來越(yue)迫切。”
02、羽豐科技作為技術型公司如何以RPA為業務驅動契機
由于羽豐科技(ji)有一(yi)大批技(ji)術過硬的工程師，他們有良好的Java 及Python基礎，能(neng)快速熟練的掌握RPA技(ji)術。
通(tong)過簡(jian)單的(de)初級培訓，羽(yu)豐(feng)科技的(de)工(gong)程師(shi)們就掌握了RPA的(de)技術(shu)原理，在(zai)羽(yu)豐(feng)工(gong)程師(shi)看(kan)來，RPA優點(dian)有：“可(ke)視化(hua)編程，不需要太(tai)多的(de)代(dai)碼量(liang)，使得(de)RPA入(ru)門更簡(jian)單；封(feng)裝好的(de)數據流(liu)(liu)和業務流(liu)(liu)的(de)設計(ji)邏輯，可(ke)以讓RPA入(ru)手更容易”，并且通(tong)過對RPA的(de)大量(liang)應(ying)用實踐(jian)，使得(de)羽(yu)豐(feng)的(de)工(gong)程師(shi)技術(shu)日臻成熟。
03 關于交付(fu)，羽豐科技給予的(de)真知灼(zhuo)見
1、交付(fu)挑戰：需求(qiu)不斷改變，成本不斷增加
RPA項目，無論對于羽(yu)豐科技，還(huan)是客(ke)戶(hu)來(lai)說，都是一個“新(xin)興(xing)項目”。由于客(ke)戶(hu)基本都是首(shou)次(ci)接(jie)觸(chu)RPA，所以有時(shi)需(xu)求無法一次(ci)性呈現完畢。在項目實(shi)施過程中，客(ke)戶(hu)也根據(ju)項目具體進度(du)，不斷提出新(xin)的(de)(de)意見(jian)，這造成(cheng)了RPA項目的(de)(de)“隨機性和可擴展(zhan)性”。需(xu)求的(de)(de)不斷變化，給廣大的(de)(de)實(shi)施伙伴(ban)增加(jia)了一定的(de)(de)成(cheng)本。
2、交(jiao)付機(ji)會：不斷發(fa)現新的商機(ji)
客(ke)戶(hu)需求的變更，雖然增加了(le)成本，但(dan)通過幫客(ke)戶(hu)梳理業務，會發現新的業務機會點。
由于羽豐科(ke)技(ji)(ji)有著(zhu)良好的(de)(de)客(ke)戶基礎，所以他(ta)們在(zai)實施RPA過(guo)程中，通(tong)過(guo)對客(ke)戶業務的(de)(de)熟悉，梳理，新(xin)的(de)(de)RPA商(shang)機也會(hui)伴隨而來。這使得(de)羽豐科(ke)技(ji)(ji)對RPA的(de)(de)未來發展(zhan)增加了很大的(de)(de)信心(xin)。
3、實施技(ji)巧：充分發揮主觀能動性(xing)
“要充(chong)分發揮主觀能動性，有(you)的業務(wu)可(ke)能需要100個步(bu)驟，但你可(ke)以(yi)有(you)3步(bu)就能搞定(ding)，這些都是(shi)要建(jian)立(li)在良好(hao)的業務(wu)熟悉度上(shang)，并且要充(chong)分利用藝賽旗社區及工程(cheng)師支持等優秀(xiu)資源”。
04羽(yu)豐科技的(de)RPA實(shi)踐場景
1、RPA銀行權(quan)證發放場景：客觀(guan)、全面、不出錯
銀行權(quan)證(zheng)發放(fang)(fang)（客戶(hu)抵押貸(dai)款相關的(de)證(zheng)件的(de)發放(fang)(fang)）是一(yi)個極具復(fu)雜度的(de)業務，流程設計之中不僅(jin)涉及很多判(pan)斷，還要充分(fen)考慮眾(zhong)多的(de)子條件和分(fen)支。
通過RPA實現(xian)了所有(you)的結果數據匯總(zong)分類，銀行業(ye)務人員(yuan)獲得了業(ye)務全面決策(ce)參照(zhao)數據。
雖然這項工作，開發量比較大(da)，但業(ye)務帶(dai)來(lai)的(de)意(yi)義也(ye)不(bu)同，相比較于人工操作容易遺漏及耗時等特(te)點。通過(guo)RPA，我們幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)實(shi)現了決(jue)策(ce)建(jian)模，并客(ke)觀(guan)全面的(de)為銀行業(ye)務人員提供了決(jue)策(ce)數據。
2、RPA銀(yin)行(xing)業復雜報表場景(jing)：解決枯燥，工作量超級(ji)大的(de)報表工作
有這(zhe)樣一項報表業務(wu)，涵蓋分行及支行數千份報表。銀行的業務(wu)人員對于這(zhe)些報表要進行合并(bing)、歸納、拆分，并(bing)進行不同的郵件發送，過程十(shi)分枯燥，“甚至是(shi)痛苦的”。
從事這一項(xiang)業務的(de)(de)人員，很多都是(shi)(shi)碩士以上的(de)(de)學(xue)歷，但他們也無計可施，這些(xie)報(bao)表僅下載的(de)(de)話(hua)，就需(xu)要三天(tian)，并且報(bao)表是(shi)(shi)經常(chang)需(xu)要更(geng)新的(de)(de)，這無疑極大地增加了業務人員的(de)(de)工作量。
由于(yu)羽豐科技良(liang)好的(de)技術基礎，通過一(yi)定量的(de)RPA開放，羽豐科技幫助客戶實現了這一(yi)場(chang)景的(de)自(zi)動化，這項(xiang)場(chang)景的(de)落(luo)地，也受到了銀(yin)行業務人員的(de)稱贊。
最后，針對RPA產品(pin)技術及(ji)市場(chang)支持，羽豐科(ke)技的(de)伙伴們也提出了相應(ying)的(de)建(jian)議和期待：
“希望藝(yi)賽(sai)旗能緊(jin)跟時代潮流(liu)，及時增加新(xin)的庫(ku)和新(xin)的案例放到社區中，從而減少終端RPA開發(fa)的周期和成本”。
另外，羽豐(feng)科技(ji)希望，藝賽旗能在(zai)東北地區，多(duo)為(wei)RPA發(fa)聲，并且針對中(zhong)小企業，也能推出更適(shi)合的RPA版本。
針對羽豐科技的(de)建議(yi)和期(qi)待，藝賽旗市場團隊已將建議(yi)回饋到公(gong)司(si)總(zong)部(bu)。
訪談(tan)后(hou)記(ji)：
羽豐(feng)科(ke)技(ji)(ji)是(shi)一家立足東北的(de)以技(ji)(ji)術為驅動(dong)的(de)科(ke)技(ji)(ji)公司，他們的(de)工程(cheng)師技(ji)(ji)術優秀。
目(mu)前(qian)，藝賽旗(qi)RPA的(de)很多典(dian)型案例(li)都是由于(yu)羽(yu)豐科(ke)技(ji)(ji)完成(cheng)(cheng)交付的(de)。并(bing)且(qie)，目(mu)前(qian)在(zai)東北(bei)還有(you)一大批的(de)RPA業務，他們(men)在(zai)進行(xing)接洽，期待(dai)羽(yu)豐科(ke)技(ji)(ji)越(yue)來越(yue)好，也期待(dai)羽(yu)豐科(ke)技(ji)(ji)能(neng)給我們(men)帶來更多的(de)RPA實踐成(cheng)(cheng)果(guo)！