2024年(nian)5月13日(ri)，中國太保(bao)正式迎(ying)來(lai)了33歲生(sheng)日(ri)，33年(nian)來(lai)，中國太保(bao)始終胸懷國之(zhi)大者，堅持為億萬客戶提供(gong)“責(ze)任(ren)、智(zhi)慧(hui)、溫度(du)”的太保(bao)服務和專業的保(bao)險(xian)保(bao)障。

1991年5月13日，中國(guo)太(tai)保(bao)在(zai)上海正(zheng)式成立。在(zai)上海衡山賓館靠(kao)近網(wang)球俱(ju)樂部(bu)的樓里，一批年輕(qing)人聚集在(zai)一起，邁出了中國(guo)太(tai)保(bao)歷程的第一步(bu)。

33載如一(yi)日，中(zhong)國太保(bao)始終踐行核心價值觀(guan)——“誠信(xin)天下，穩健一(yi)生，追求卓越(yue)、創新共贏”，這并(bing)不是(shi)簡(jian)單的16個字，而是(shi)融入(ru)一(yi)代又一(yi)代太保(bao)人血液中(zhong)，日復(fu)一(yi)日去身體力行。

經過33年的(de)發展(zhan)，中(zhong)國太保(bao)已(yi)成為國內頭部綜(zong)(zong)合(he)性保(bao)險(xian)服務(wu)集(ji)團。中(zhong)國太保(bao)的(de)營業(ye)收入從(cong)1991年的(de)2.6億(yi)元，上(shang)升(sheng)至2023年的(de)3039.5億(yi)元；總資(zi)產從(cong)1991年的(de)10億(yi)元，上(shang)升(sheng)至2023年的(de)2.3萬億(yi)元，多項(xiang)核心業(ye)務(wu)指標(biao)位居(ju)上(shang)市同業(ye)前列，綜(zong)(zong)合(he)實(shi)力穩居(ju)國內保(bao)險(xian)集(ji)團第一(yi)梯隊(dui)。

不(bu)斷(duan)增強服(fu)務(wu)(wu)實體(ti)經(jing)濟能力，融入多(duo)層(ceng)次醫(yi)療保障(zhang)體(ti)系(xi)建(jian)設，踐行ESG理念助(zhu)力雙碳目標……中國(guo)太(tai)保始終(zhong)堅持(chi)以高質(zhi)量發展統(tong)攬全局(ju)，堅守“金融為民”的(de)初心，積極響應國(guo)家(jia)政策，助(zhu)推實體(ti)經(jing)濟提質(zhi)增效，不(bu)斷(duan)提升服(fu)務(wu)(wu)水平、擴大服(fu)務(wu)(wu)范圍、優(you)化產品供給，持(chi)續發揮專業優(you)勢(shi)，傾力做好“五篇大文章”，努力讓更多(duo)優(you)質(zhi)的(de)太(tai)保服(fu)務(wu)(wu)“飛入尋常百姓家(jia)”。

科技金融加速向“新”而行

科(ke)技(ji)(ji)是金融的核心競(jing)爭(zheng)力之一，近年來(lai)，中國太保(bao)加速打造科(ke)技(ji)(ji)金融硬核實力，將(jiang)更多金融資源投向科(ke)技(ji)(ji)創新領域，推動(dong)新質生產力的培育和(he)發展。

作為一家負責任的保(bao)險企業(ye)，中國太(tai)保(bao)持(chi)續發揮(hui)專(zhuan)業(ye)優勢支持(chi)科(ke)技(ji)創(chuang)新(xin)，促(cu)進(jin)一批先進(jin)制造業(ye)、戰(zhan)略性(xing)新(xin)興產(chan)業(ye)、傳統產(chan)業(ye)成功轉型(xing)升級，截至(zhi)2023年底，中國太(tai)保(bao)提供的科(ke)技(ji)類保(bao)額超66萬億元(yuan)。

4月9日，中(zhong)國太(tai)保(bao)與臨港集團、上海農商銀(yin)行、海通證券宣布共(gong)(gong)建(jian)新(xin)質(zhi)生(sheng)產(chan)(chan)力服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)培育(yu)聯(lian)盟“千(qian)帆(fan)會”，旨(zhi)在(zai)聯(lian)合各類(lei)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)機構(gou)力量，對前沿產(chan)(chan)業(ye)細分(fen)賽(sai)道開展產(chan)(chan)業(ye)研(yan)究、產(chan)(chan)業(ye)培育(yu)和(he)(he)(he)產(chan)(chan)業(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，攜手推(tui)進(jin)新(xin)質(zhi)生(sheng)產(chan)(chan)力高(gao)質(zhi)量發展。中(zhong)國太(tai)保(bao)將充分(fen)發揮保(bao)險保(bao)障功能(neng)和(he)(he)(he)耐心資(zi)本優勢，把握“千(qian)帆(fan)會”聯(lian)盟平臺產(chan)(chan)業(ye)共(gong)(gong)研(yan)機會，進(jin)一步(bu)強化(hua)專業(ye)領域研(yan)究水(shui)平和(he)(he)(he)風險識(shi)別能(neng)力，豐富(fu)面(mian)向(xiang)重點產(chan)(chan)業(ye)和(he)(he)(he)科創企(qi)業(ye)的金融服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)供給，提(ti)升面(mian)向(xiang)新(xin)質(zhi)生(sheng)產(chan)(chan)力的太(tai)保(bao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)級，為現代化(hua)產(chan)(chan)業(ye)體系建(jian)設和(he)(he)(he)新(xin)質(zhi)生(sheng)產(chan)(chan)力發展貢獻太(tai)保(bao)力量。

同時，中(zhong)國(guo)(guo)太(tai)保(bao)積極探索(suo)開展(zhan)保(bao)險大模型建設(she)和試(shi)(shi)(shi)點應用，目前搭建了保(bao)險行業首個全棧信(xin)創(chuang)私有化部署(shu)的(de)650億大模型平臺(tai)，準(zhun)備了105萬條保(bao)險大模型訓(xun)練數據，通過了《中(zhong)國(guo)(guo)人身(shen)保(bao)險從業資(zi)格(ge)(CICE)》等(deng)3項保(bao)險領域的(de)專(zhuan)業資(zi)格(ge)考試(shi)(shi)(shi)，同時還試(shi)(shi)(shi)點上線了行業首個具(ju)備審計專(zhuan)業能力的(de)審計數字(zi)員工。

中(zhong)國太保(bao)積極推進數智(zhi)化賦(fu)能背后，一方面(mian)有效(xiao)(xiao)實現(xian)了降(jiang)本增效(xiao)(xiao)，另(ling)一方面(mian)助推公司發(fa)展實現(xian)質能轉(zhuan)換(huan)，帶來運(yun)營效(xiao)(xiao)率、用戶體驗方面(mian)的(de)顯著提升。

2023年，中國太(tai)保產險持(chi)續深化RPA(機器人流程自動化)技(ji)術(shu)應用，“黑燈工廠”月均替代人力超(chao)過(guo)400人，提(ti)升集約化運營效率；中國太(tai)保壽險推出(chu)輕量級遠(yuan)程視頻交互技(ji)術(shu)“芯雙(shuang)錄”，實現(xian)銷售服務人員(yuan)與客(ke)戶“云(yun)會面”，提(ti)升客(ke)戶投保體驗。

自上線運行以來(lai)，“審計數字勞動力(li)”已代替審計人員(yuan)自動執行審計任務近3萬(wan)件，核(he)查分析數據約25萬(wan)條(tiao)，節約人力(li)約33人月，促(cu)進提升整體生產力(li)約35%，實現人工智能技術在傳統領域的融入。

后續，中國太保將(jiang)進一步擴(kuo)大“數字(zi)勞動力”試點場景，通過多種類(lei)(lei)型數字(zi)崗位與專業能(neng)力的(de)建設，全面覆蓋金融保險行(xing)業的(de)各類(lei)(lei)數字(zi)化(hua)(hua)轉型需求，為行(xing)業數字(zi)化(hua)(hua)轉型提供新范式。

普惠金融守護美好生活

“我們一(yi)家老(lao)小(xiao)連(lian)續三(san)年都投保(bao)(bao)了滬惠保(bao)(bao)，保(bao)(bao)費低責任全，還(huan)有政府背書(shu)，很放心(xin)。”王小(xiao)姐表示，開售首日她(ta)再次為自己和家人預約(yue)了投保(bao)(bao)，該保(bao)(bao)障(zhang)將于7月1日正式生(sheng)效。

像王小(xiao)姐這樣(yang)“火速”投保(bao)的(de)上海市(shi)民(min)不(bu)在少數。據了解，2024版滬惠保(bao)于4月(yue)23日10點上線，僅(jin)2小(xiao)時(shi)，參保(bao)人數已突破百萬。

2021年(nian)4月27日，上海城市定制型商業醫療(liao)保(bao)險“滬惠(hui)(hui)保(bao)”的(de)(de)“守滬之(zhi)芽”開啟(qi)，中國(guo)太保(bao)壽險作為(wei)主(zhu)承保(bao)單位牽頭各共(gong)保(bao)體保(bao)司，聚焦上海新老市民健康需求，堅持普惠(hui)(hui)金融(rong)定位，不(bu)斷(duan)豐(feng)富普惠(hui)(hui)型保(bao)險服(fu)務內涵(han)，三年(nian)來(lai)累計參保(bao)超(chao)2000萬人次，成為(wei)上海市普惠(hui)(hui)金融(rong)的(de)(de)重要實踐，也是全國(guo)參保(bao)規模(mo)最大的(de)(de)惠(hui)(hui)民保(bao)項目。

這也正是中國(guo)太保(bao)(bao)(bao)壽(shou)(shou)險發揮專業(ye)優勢織密、織實全(quan)民(min)健(jian)康保(bao)(bao)(bao)障網的(de)典型代表(biao)。近年(nian)(nian)(nian)來(lai)，中國(guo)太保(bao)(bao)(bao)壽(shou)(shou)險積極參與(yu)惠(hui)(hui)民(min)保(bao)(bao)(bao)、大病保(bao)(bao)(bao)險、長護(hu)險等項(xiang)目(mu)，拓展覆(fu)蓋人(ren)群范圍，為形成多層次醫療保(bao)(bao)(bao)障體(ti)系提供支撐(cheng)。截至(zhi)2023年(nian)(nian)(nian)底，中國(guo)太保(bao)(bao)(bao)壽(shou)(shou)險在辦惠(hui)(hui)民(min)保(bao)(bao)(bao)項(xiang)目(mu)44個，覆(fu)蓋全(quan)國(guo)15個省、77個城(cheng)市，服(fu)務(wu)超2000萬(wan)(wan)(wan)參保(bao)(bao)(bao)人(ren)。作為首席承保(bao)(bao)(bao)公(gong)司打造“滬惠(hui)(hui)保(bao)(bao)(bao)”行業(ye)標(biao)桿，自(zi)2021年(nian)(nian)(nian)上線以來(lai)，超400萬(wan)(wan)(wan)人(ren)連續三年(nian)(nian)(nian)參保(bao)(bao)(bao)；承接(jie)大病保(bao)(bao)(bao)險項(xiang)目(mu)超過(guo)60個，承保(bao)(bao)(bao)規模達58.57億元，服(fu)務(wu)人(ren)群超1億人(ren)；長期護(hu)理(li)保(bao)(bao)(bao)險服(fu)務(wu)5000萬(wan)(wan)(wan)參保(bao)(bao)(bao)人(ren)。

4月30日，“玉米低溫(wen)氣(qi)象(xiang)指數保(bao)(bao)險(xian)+衍(yan)生品”項目在(zai)黑龍江省哈爾濱市巴彥縣(xian)和尚志市正式落地出單。該保(bao)(bao)險(xian)產品及(ji)相關場外(wai)衍(yan)生品由中(zhong)國太(tai)保(bao)(bao)產險(xian)聯(lian)合新(xin)湖期貨、新(xin)湖瑞豐(feng)運用(yong)“中(zhong)央氣(qi)象(xiang)臺-大商所(suo)溫(wen)度(du)指數”開發，是中(zhong)國太(tai)保(bao)(bao)攜手金融(rong)機構合力推動“氣(qi)象(xiang)+衍(yan)生品”拓展金融(rong)創新(xin)服務鄉村振興的又一探索(suo)，也(ye)是該模(mo)式在(zai)我國東北地區的首次應(ying)用(yong)。

黑(hei)龍江(jiang)省(sheng)是我國糧(liang)食生(sheng)產(chan)第一(yi)(yi)大省(sheng)，玉(yu)米(mi)、水稻、大豆三大作物產(chan)量均居(ju)全(quan)國第一(yi)(yi)，是名副(fu)其實的“中華大糧(liang)倉”。為應對春耕期間低(di)溫天氣(qi)影響玉(yu)米(mi)種(zhong)植生(sheng)長給農(nong)民造成的損失，保(bao)(bao)障糧(liang)食安全(quan)生(sheng)產(chan)和農(nong)戶收入，中國太保(bao)(bao)產(chan)險(xian)聯(lian)合新湖期貨(huo)共同推動本次試點項目落地出(chu)單，通過“保(bao)(bao)險(xian)+期貨(huo)”創新模式提供的價格風險(xian)保(bao)(bao)障和收入風險(xian)保(bao)(bao)障。

守(shou)好群眾的“米袋子(zi)(zi)”“菜籃子(zi)(zi)”“油(you)瓶子(zi)(zi)”，2023年，中國(guo)太保(bao)產(chan)險承(cheng)保(bao)水稻、小麥、玉米三(san)大(da)主糧(liang)(liang)作物(wu)1.9億畝，承(cheng)保(bao)生豬(zhu)1.15億頭(tou)，在13個(ge)省的380多個(ge)產(chan)糧(liang)(liang)大(da)縣落地三(san)大(da)主糧(liang)(liang)完全成本和收入保(bao)險，為185.18萬戶(hu)次(ci)農(nong)戶(hu)提(ti)供796.23億元風險保(bao)障(zhang)，有力支持了我國(guo)糧(liang)(liang)食(shi)逆境再奪豐收、產(chan)量再創歷史新(xin)高(gao)。

自2014年(nian)中國太(tai)保產險(xian)承辦農業保險(xian)以來(lai)，從開發針(zhen)對性農業保險(xian)、設立三農服務(wu)網點、迭代e農險(xian)新技術等體系化(hua)建設，已為超(chao)2億戶(hu)次農戶(hu)提供了三農風險(xian)保障。

綠色金融助力共生共贏

做好綠(lv)(lv)色(se)金融這篇大(da)文章，就要胸懷“國之大(da)者”，強化使命擔當。近年來，中(zhong)國太保積(ji)極踐(jian)行ESG理念，發揮專業優勢，為應對氣候風險和推(tui)進(jin)綠(lv)(lv)色(se)低碳轉(zhuan)型(xing)提(ti)供風險保障和資金支持，助力(li)經(jing)濟(ji)社會可持續發展。

5月13日，中國(guo)(guo)太(tai)(tai)保(bao)正(zheng)式發布《2023年應對(dui)氣候(hou)變化(hua)報告》。這是中國(guo)(guo)太(tai)(tai)保(bao)連續(xu)第二年公(gong)開發布以(yi)應對(dui)氣候(hou)變化(hua)為主題的專項報告，全面(mian)展現中國(guo)(guo)太(tai)(tai)保(bao)在應對(dui)氣候(hou)變化(hua)、助力(li)社會綠色(se)低碳轉型方面(mian)的探(tan)索與貢獻，體現了中國(guo)(guo)太(tai)(tai)保(bao)力(li)爭成為應對(dui)氣候(hou)變化(hua)先行者(zhe)的決心與承諾。

綠(lv)(lv)色(se)一直(zhi)是(shi)中(zhong)國太(tai)(tai)(tai)保(bao)(bao)(bao)可持續(xu)發展的“底色(se)”。中(zhong)國太(tai)(tai)(tai)保(bao)(bao)(bao)立足保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)本源，從(cong)負債端、資產(chan)(chan)端共同發力，全(quan)方位推進綠(lv)(lv)色(se)金融體系建設，為全(quan)社會(hui)低碳(tan)(tan)轉型保(bao)(bao)(bao)駕(jia)護航(hang)。2023年，中(zhong)國太(tai)(tai)(tai)保(bao)(bao)(bao)提供綠(lv)(lv)色(se)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)保(bao)(bao)(bao)額超(chao)109萬(wan)億元(yuan)，綠(lv)(lv)色(se)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)創新產(chan)(chan)品覆蓋綠(lv)(lv)色(se)能源、綠(lv)(lv)色(se)交通、減污降碳(tan)(tan)、生態(tai)環(huan)境保(bao)(bao)(bao)護等四大領域(yu)。已開(kai)發碳(tan)(tan)資產(chan)(chan)回(hui)購履約(yue)保(bao)(bao)(bao)證保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)、碳(tan)(tan)配額質押保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)、CCUS項目(mu)碳(tan)(tan)資產(chan)(chan)損失(shi)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)、濕地碳(tan)(tan)匯生態(tai)價值(zhi)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)、林木火災(zai)碳(tan)(tan)泄漏補償保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)、廣西牡(mu)蠣海洋碳(tan)(tan)匯保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)、海洋生態(tai)救助責任保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)、歐盟碳(tan)(tan)關(guan)稅(shui)價格指(zhi)數保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)(xian)等27款行業(ye)首單產(chan)(chan)品。與此(ci)同時(shi)，通過債權投資計(ji)劃(hua)、股權投資計(ji)劃(hua)、資產(chan)(chan)支持計(ji)劃(hua)、產(chan)(chan)業(ye)基金等形式直(zhi)接參與綠(lv)(lv)色(se)項目(mu)投資建設，2023年綠(lv)(lv)色(se)投資規模超(chao)2000億元(yuan)。

低碳(tan)戰略和(he)(he)進(jin)(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)會(hui)的要求不(bu)(bu)謀而合。自2021年第(di)(di)四屆(jie)進(jin)(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)會(hui)起，中國(guo)(guo)太保(bao)與中國(guo)(guo)國(guo)(guo)際進(jin)(jin)(jin)口博(bo)(bo)(bo)(bo)覽局共同(tong)啟動進(jin)(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)碳(tan)中和(he)(he)項目，探(tan)索“零(ling)碳(tan)進(jin)(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo) 零(ling)塑辦博(bo)(bo)(bo)(bo)”的創新(xin)實踐。第(di)(di)六屆(jie)進(jin)(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)會(hui)繼續完善(shan)“零(ling)碳(tan)進(jin)(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)”和(he)(he)“零(ling)塑辦博(bo)(bo)(bo)(bo)”標準(zhun)，引領(ling)會(hui)展(zhan)行業可持(chi)續發(fa)展(zhan)。作為進(jin)(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)會(hui)核心支持(chi)企(qi)業和(he)(he)指(zhi)定保(bao)險(xian)服務商，中國(guo)(guo)太保(bao)充分(fen)展(zhan)示了綠色金融方面不(bu)(bu)斷創新(xin)的成果(guo)，秉持(chi)綠色發(fa)展(zhan)理念，持(chi)續升(sheng)級(ji)“零(ling)碳(tan)進(jin)(jin)(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo) 零(ling)塑辦博(bo)(bo)(bo)(bo)”行動。

養(yang)老金(jin)融(rong)(rong)、數字金(jin)融(rong)(rong)同樣是中國(guo)(guo)太保近(jin)年(nian)(nian)重點(dian)布局的(de)方(fang)(fang)向(xiang)。隨著養(yang)老金(jin)融(rong)(rong)布局的(de)深入(ru)，中國(guo)(guo)太保“保險(xian)+健康(kang)+養(yang)老”的(de)生態圈已逐漸充(chong)實。截(jie)至2023年(nian)(nian)底，“太保家園”已形成12城14園全國(guo)(guo)布局，投資總儲備(bei)床位近(jin)1.6萬(wan)張(zhang)；長者智(zhi)慧居家養(yang)老解決(jue)方(fang)(fang)案“百(bai)歲(sui)居”已履約落地17座城市(shi)，在33個城市(shi)設立線下(xia)體驗中心。長江養(yang)老已累(lei)計為1萬(wan)多家政府(fu)與企業(ye)客戶(hu)及上百(bai)萬(wan)年(nian)(nian)金(jin)受益人(ren)提(ti)供養(yang)老金(jin)融(rong)(rong)專業(ye)服(fu)務；截(jie)至目前管理的(de)養(yang)老金(jin)資產規模超6800億元。

數(shu)(shu)字(zi)金(jin)融則集中(zhong)體(ti)現了中(zhong)國太保(bao)(bao)的創新力。2023年，中(zhong)國太保(bao)(bao)發(fa)布了數(shu)(shu)智(zhi)太保(bao)(bao)(DiTP)規劃(hua)，完成(cheng)科技治理架構改革，基本實現全場(chang)景數(shu)(shu)字(zi)服務覆蓋，以數(shu)(shu)智(zhi)優勢進一步賦能(neng)保(bao)(bao)險生態……

“五篇大(da)(da)文章”正是中(zhong)國太(tai)保(bao)高質量發展的(de)(de)重(zhong)要落腳點。無論是在中(zhong)國太(tai)保(bao)“大(da)(da)健康、大(da)(da)區域、大(da)(da)數據”三大(da)(da)戰略中(zhong)，還是可(ke)持續發展的(de)(de)重(zhong)大(da)(da)性議題中(zhong)，均(jun)可(ke)以找到”五篇大(da)(da)文章”的(de)(de)身影。特別從2023年以來中(zhong)國太(tai)保(bao)的(de)(de)一系列動作來看，“五篇大(da)(da)文章”更是擲地有(you)聲。

面(mian)向未來，太保(bao)人再次吹(chui)響集結號角，全力做好科技金(jin)(jin)融(rong)(rong)、綠色金(jin)(jin)融(rong)(rong)、普(pu)惠(hui)金(jin)(jin)融(rong)(rong)、養老金(jin)(jin)融(rong)(rong)、數字(zi)金(jin)(jin)融(rong)(rong)“五篇(pian)大文章”，以服務實體經濟(ji)為根本宗(zong)旨，堅定(ding)不移走中國特(te)色金(jin)(jin)融(rong)(rong)發展(zhan)之路，為持續推動經濟(ji)高質量(liang)發展(zhan)貢獻太保(bao)力量(liang)。

33歲的中(zhong)國太保，從“新”出發，向“新”發力，我(wo)們期待遠方，我(wo)們行則必至。

作者：中國太保
來源：中國網財經