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報告一：大模型時代下的企業流程智能變革
核心結論
1. 大模型技術與企業流程智能化的不可逆趨勢
大模型技術以其深度學習能力和大規模數據訓練基礎，正在成為企業提升效率和市場敏捷性的關鍵。企業融入大模型技術不再是選擇，而是保持競爭力的必然(ran)。
2. 人機協同新模式
大(da)模型(xing)技術的(de)發展推動了人機協(xie)同(tong)，將人(ren)類在創(chuang)意(yi)、情感與倫理(li)領(ling)域(yu)的優勢與大模型(xing)處理(li)復(fu)雜數(shu)據的能力相(xiang)深度結合(he)，加(jia)速創(chuang)新迭(die)代，展現巨大潛力。
3. 構建智能企業生態體系
隨著技術浪潮的推進，企業需重新定位自身角色，從技術使用者(zhe)升級(ji)為(wei)生態共建者(zhe)，通(tong)過內部(bu)創(chuang)新文化和(he)外部(bu)合作的(de)構(gou)建，強化倫理與責任(ren)意識，引領行業趨勢(shi)。
4. 企業流程智能化的市場趨勢與前景
企業智能化流程市場正受到技術進步、成本下降及政策支持的多重驅動，展現出廣闊的前景，尤其是中國(guo)在全球AI市(shi)場(chang)中顯示出強勁(jing)的增長潛(qian)力和市(shi)場(chang)活(huo)力。
為了(le)解決這些問題，企業(ye)需要借助現代技術，如(ru)大模型，對整體流程進行(xing)根(gen)本性的改造和優(you)化，通(tong)過構(gou)建統(tong)一(yi)的數據(ju)平臺、整合來自不同系統的數據、使用 RPA 技術自動化執行重復性任務、引入 AI 算法提升流程的智能決策能力，并設置實時監控系統持續優化流程，企業可以實現運(yun)營效(xiao)率的(de)提升(sheng)、決(jue)策能力的(de)增強和(he)資源的(de)優化配置。
藝賽旗在智能化變革中的作用
多模塊整合能力：藝賽旗提供的智能自動化平臺不僅整合了 RPA、流程挖掘、任務挖掘等核心模塊，還融入了 AI、BI 等先進技術，為客戶提供了全面的自動化解決方案。這種整合能力使得藝賽旗在市場中脫穎而出，成為眾多企業的首選合作伙伴。
行業聚焦與定制化服務：藝賽旗聚焦(jiao)財務(wu)領(ling)域，以(yi)標準財務(wu)方(fang)式為(wei)企業客戶提供(gong)(gong)服務(wu)，確保解(jie)決(jue)方(fang)案的(de)針對性(xing)和有(you)效性(xing)。同時(shi)，公司深入了(le)(le)解(jie)客戶需(xu)求，提供(gong)(gong)高度定制化的(de)服務(wu)方(fang)案，確保每個(ge)客戶都能獲得(de)最適合(he)自(zi)身的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案。這(zhe)種以(yi)客戶為(wei)中心的(de)服務(wu)理(li)念(nian)贏得(de)了(le)(le)市場的(de)廣泛認可(ke)。
生態建設與合作伙伴：藝賽旗重視生(sheng)態(tai)(tai)(tai)(tai)建設，構建了(le)包括系統(tong)生(sheng)態(tai)(tai)(tai)(tai)、應用生(sheng)態(tai)(tai)(tai)(tai)、客戶生(sheng)態(tai)(tai)(tai)(tai)、科研伙(huo)伴(ban)(ban)生(sheng)態(tai)(tai)(tai)(tai)和服務(wu)伙(huo)伴(ban)(ban)生(sheng)態(tai)(tai)(tai)(tai)在(zai)內(nei)(nei)的(de)(de)完整生(sheng)態(tai)(tai)(tai)(tai)體系。通過開(kai)放合(he)作與資源共享，藝賽旗不斷推(tui)動RPA 行(xing)業的(de)(de)健康發展(zhan)。同時，公(gong)司與國內(nei)(nei)主流(liu)生(sheng)態(tai)(tai)(tai)(tai)企業如統(tong)信(xin)、麒麟操作系統(tong)、達夢、人(ren)大(da)金倉等(deng)開(kai)展(zhan)廣泛(fan)合(he)作，完成了(le)相關產(chan)品及系統(tong)的(de)(de)適配工(gong)作，為(wei)國內(nei)(nei)軟件(jian)市場的(de)(de)國產(chan)化進程注(zhu)入了(le)強勁動力。
報告二：AI Agent 落地近況與商業模式構想
核心結論
1、AI Agent落地近況
AI Agent在客戶服務、智能家居、醫(yi)療健康(kang)、金融(rong)和(he)教育(yu)等多個領(ling)域的(de)(de)應用以(yi)初具規模，展現出強大(da)的(de)(de)市場(chang)潛力，提(ti)供24小時不間斷、高效準(zhun)確的(de)(de)服務。
2、AI Agent的技術進展
技術進展主要體現在大語言模型（LLM）驅動(dong)的自主決策(ce)、任務(wu)分解與(yu)工(gong)具調用上。LLM 作為 AI Agent 的(de)“大腦”，通過深度學習和(he)(he)大規(gui)模語料庫(ku)訓(xun)練，具備了強大的(de)語言(yan)理解和(he)(he)生成能力，AI Agent的(de)智(zhi)能化水平將持續提升，為更多行業帶來(lai)智(zhi)能化解決方案和(he)(he)更優質(zhi)的(de)用戶體驗(yan)。
3、RPA與AI Agent的融合
隨著數字化(hua)轉型(xing)步伐的加快，企業(ye)對流(liu)程自動化(hua)與智(zhi)能化(hua)的需求(qiu)日益迫切(qie)。RPA作為(wei)實現流(liu)程自動化(hua)的關鍵工具，已(yi)在眾多企業(ye)中(zhong)得到了廣泛應用。
而AI Agent結合了RPA、大模型、多模態感知等技術，顯著提升了流程自動化和智能化水平，它能夠處理復雜的流程和非結構化的任務，并根據實時數據做出智能決策， 快速適應業務變化，使得 AI Agent 在滿足企業日益增長的需求方面具有更大的優勢，成為企業占據市場先機的關鍵。對于 RPA 企業來說，升級為(wei) AI Agent 已成為(wei)一(yi)項緊迫的(de)任務(wu)。
4、AI Agent商業模式
在當前的技術革新大潮中，AI企業與RPA企業都敏銳地察覺到了AI Agent的巨大潛力，積極探索將 AI Agent 技術有效轉化為商業價值，當前商業模式包括免費+增值服務、直銷+裂變營銷、平臺化運營和定制化解決方案等，展現出了多元化(hua)和(he)創新性的發展態勢。
藝賽旗的市場策略
作為中國超自動化行業領導者，通過前瞻性的市場洞察，藝賽旗從2019年確定了以年訂閱模式為(wei)主流收費模式，經過近幾年的客戶積累和培養，RPA年訂閱收入復合增長率保持200%以上高速增長，2024年IDC發布《中國RPA+AI解決方(fang)案市場份額，2023》報(bao)告，藝賽旗軟件(jian)產品市場占有率全國第一！
另外藝賽旗深度融合AI大模型的企業智能超自動化平臺以“易學易用”的特點，助力超自動化實現“破圈”，打開數倍市場空間。使用門檻越低，越易學易用，用戶的滲透率就越高。假定目前以點選、拖拉拽操作方式的超自動化平臺使用門檻不到10%，那么藝賽旗融合大模型的智能超自動化平臺，用戶滲透率有望提高到60%甚至80%以上。再加上平臺能力的提升，能解決更多樣化、更復雜的業務場景，用戶滲(shen)透率(lv)有望提(ti)高到90%以上，這將(jiang)極(ji)大擴展超自動(dong)化平臺的市場空間。