IDC給出“流程智能變革項目”的(de)獲獎理由為：“項(xiang)目(mu)通過融合流程(cheng)挖掘、RPA、AI技(ji)術，建立了(le)業(ye)務流程(cheng)推(tui)薦模型，對農業(ye)險(xian)理賠(pei)流程(cheng)進行精準分析(xi)，實現了(le)流程(cheng)瓶頸可視化(hua)與(yu)自動化(hua)應用價值評估(gu)。項(xiang)目在全國范(fan)圍內打造了“流程(cheng)智(zhi)能分析監控(kong)平臺”，顯(xian)著提升流程(cheng)透明度(du)(du)與(yu)管理(li)效(xiao)(xiao)率，年累計節約大量人(ren)力(li)成本，養殖險查勘速(su)度(du)(du)提升，理(li)賠效(xiao)(xiao)率提升10%，客戶滿意度(du)(du)提高20%，展(zhan)現了卓越(yue)的數據(ju)洞(dong)察能力(li)與(yu)流程(cheng)優化成果。”