6月13日(ri)，IDC發布了《中(zhong)國RPA+AI市場份額報(bao)告》，報(bao)告顯示，2023年(nian)中(zhong)國RPA+AI市場需求回暖，并展(zhan)現出持(chi)續增長的(de)強勁勢頭，即使面臨多重挑戰(zhan)，仍有(you)(you)16%的(de)增(zeng)速，有(you)(you)望在(zai) 2026 年(nian)突破 70 億元的(de)大關。
藝賽(sai)旗作為(wei)中國 RPA 賽(sai)道的(de)先驅(qu)與領軍者，在激烈的(de)市(shi)場競爭中脫穎(ying)而出，憑(ping)借10.1%的市場份額位(wei)居中國RPA+AI解決(jue)方案市場第(di)二的位(wei)置！同時在產品軟件(jian)市(shi)場中(zhong)更是以高達13.8%的(de)份額拔得頭籌，市場占有率全國第一！
隨著科技的飛速發展，企業對于流程自動化、智能化的需求日益旺盛，在全球(qiu)科(ke)技領(ling)域中(zhong)，RPA+AI 解決方案已(yi)成(cheng)為現(xian)(xian)代企(qi)業實現(xian)(xian)運營優化、效能(neng)提升、人力成(cheng)本(ben)削(xue)減和深度智慧化進程的核心(xin)工具。
報告顯示，2023年RPA+AI解決方案的總市場規模已經達到了24.7億，同比去年增長率高達15.9%，中國RPA+AI解決方案市場正步入快速發展軌道，特別是(shi)軟件產品子(zi)市(shi)場的擴張(zhang)尤(you)為顯(xian)著，企業對自動化需求呈(cheng)井噴式增長。
技(ji)術進步是推動RPA+AI市場發展的核心驅(qu)動力(li)，作為RPA領(ling)域的“行業老兵”，藝賽旗正是憑借強大的技術實力，登頂軟件產品市場第一，牢牢占據國內RPA+AI產品軟件市場領先地位(wei)！
伴隨 AI 技術的提速及市場的快速發展，客戶對RPA呈現多元化的市場需求，不再僅僅滿足于簡單的規則化自動化，而是追求更高層次的智能化和定制化解決方案。在這樣的背景下，一些具有前瞻(zhan)意識的(de) RPA 廠商開始(shi)積極(ji)調(diao)整(zheng)戰略方向(xiang)，布局基于(yu) AI 驅(qu)動(dong)(dong)的(de)超級自(zi)動(dong)(dong)化策略。
作為中國超自動化行業領先企業，藝賽旗始終把客戶需求放第一位，持續加強研發投入，聚焦于既能有效壓縮生產成本，又能顯著提升部署速度和擴展性，同時契合不同行業和企業個性化需求的標準化RPA+AI軟件產品，以適應市場對敏捷、智能和自動化的深層次需求。
區別于許多 RPA 廠商的單一產品路線，藝賽旗依托自身技術底蘊，以易學、易用、穩定為產品理念，前瞻性(xing)的(de)構建了以(yi)iS-RPA（機(ji)器人流程自動化(hua)）、iS-CDA （桌面行為分析(xi)）和 iS-RPM（機(ji)器人流程挖掘(jue)）三條核心產品(pin)線(xian)為代(dai)表的(de)超(chao)自動化(hua)產品(pin)矩陣，并在今年4月，正式推出了“企業級智能超自動化平臺”。這三大產品相互配合，形成了從“發現—評估—構建—運行— 運營”的超自動化解決方案，幫助客戶實現流程的全面優化與問題解決。
此外，報告提到，隨著大模型和生成式 AI 等新興技術的強勢崛起，為 RPA 市場帶來了新的機遇。GPT等大模型，在 2023年不僅在自然語言處理領域實現了劃時代的飛躍，還在各個業務流程中得以試點，并與傳統的 RPA技術交織碰撞。
在AI技術的探索應用上，藝(yi)賽旗(qi)也始終堅持(chi)自(zi)主研發，注重融(rong)合創新。早在2018年，就開始聯合國內AI領域研究知名院校南京大學開展產學研合作,成立了藝賽旗AI智能研究院，并聘請南(nan)京大學教授、人工智能(neng)學院副院長黎銘教授為公(gong)司(si)首席(xi)科學家，專攻計算機視覺、機器學習、流程挖掘等技術，積(ji)極探索(suo)RPA+AI創(chuang)新融合(he)的無(wu)限可能(neng)性，持續推動(dong)RPA創(chuang)新發展。
在2023年(nian)4月(yue)率先推出了(le)國內首個(ge)深度融合GPT的RPA產品，進一步降低RPA使用門檻，支持用戶使用自然語言與系統對話，輕松完成自動化流程構建，加速業務運行效率，讓產品更簡單易用，高效穩定。
在(zai)服務細分市場藝賽旗也以7.1%占據第(di)二位(wei)置，為更好的服務客戶，藝賽旗積極尋求服務與產品的平衡點，以創新的商業模式，最大化降本增效，為客戶創造更多價值。
為不斷提升客戶響應速度及服務質量，藝(yi)賽(sai)旗(qi)在RPA行(xing)業的(de)初始階段就開始著手構建全面的(de)生態系統，包括系統生態、應用生態、客戶生態、科研伙伴生態和服務伙伴生態等，2019年推(tui)出了國內首個應用機器人商城(cheng)，通(tong)過提供(gong)免費社區(qu)版本，成(cheng)功吸(xi)引了大(da)量的開(kai)發(fa)者，建立了一個龐(pang)大(da)的開(kai)發(fa)者生態系統。
面對大型(xing)企業(ye)客戶，藝(yi)賽旗采用了“授人(ren)以魚不如授人(ren)以漁”的(de)方式(shi)，為客戶持續提供專業(ye)RPA培訓，不(bu)斷提升他們的(de)業(ye)務能力(li)和(he)技(ji)術(shu)水平(ping)。
圍繞客戶(hu)生(sheng)態(tai)，與(yu)客戶(hu)共同制定企業(ye)內(nei)部培(pei)訓認證體(ti)系、流程運營管理(li)(li)規范(fan)、應急管理(li)(li)預(yu)案、安全管理(li)(li)制度等，助力企業(ye)實現(xian)RPA的自我交(jiao)付(fu)。
例如，助力標桿客戶太保產險開創了業務工程師模式，為其設計了包含初級、中級、高級培訓的清晰的金字塔型培訓體系。目前，太保已經培養了超過3000名業務工程師，超200個自動化場景經由身兼一線作業崗的“業務工程師”直接開發完成。
目前越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)企業逐漸邁入RPA的(de)擴(kuo)展推進期(qi)。在這(zhe)個階段，很多企業缺(que)乏運營、業務流程、IT技能(neng)和自動化計劃(hua)能(neng)力，實踐(jian)證明，通(tong)過(guo)構建卓越(yue)中心（CoE）的方式能夠(gou)有效促進RPA大規模(mo)建設(she)有序推(tui)進，同時優化投入成本。
為加快企業RPA大規模部署，提高運營靈活性，藝賽旗全力支持用戶構建卓越中心（CoE）的建設，提供一系列包含規劃制(zhi)定(ding)、實施方案、組織建設、專業(ye)培訓、活動競(jing)賽(sai)等全方位服務，以(yi)推動企業更好(hao)的數字化升級。
此(ci)外(wai)，藝賽旗(qi)緊(jin)跟國(guo)家信息(xi)化建設的步伐，與統信、麒麟操作系統、達(da)夢和人大金倉(cang)等國(guo)內主流(liu)生態企業廣(guang)泛合作，完(wan)成了(le)相關產(chan)品和系統的適(shi)配，為國(guo)內RPA+AI軟件(jian)市場的國(guo)產(chan)化進程注入了(le)強(qiang)勁的動力(li)。
總體而言，2023年，藝賽旗在面對宏觀經濟逆風時，始終堅守創新和自主可控的原則，以其創新的商業模式和全面的產品矩陣在業內獨樹一幟，產品以“易學易用穩定”等諸多優點，很好地滿足了用戶對RPA不斷進階的需求，在 RPA +AI賽道上鑄就了堅實的競爭壁壘。
本次在解決方案市場取得排名第二、產品軟件市場排名第一的好成績，充分展示了藝賽旗在中國RPA+AI市場的實力。
未來藝賽旗將繼續深耕RPA+AI領域，不斷推動技術創新和應用拓展,為用戶提供更加優質、高效、智能的解決方案，助力企業實現數字化轉型升級！
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