5月11日，國務院召開常務會議，審議通過了《制造(zao)業(ye)數字化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)行動方案》，制造(zao)業(ye)數字化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)正迎來新一(yi)輪政策(ce)利好，企業(ye)家們對制造(zao)業(ye)向數字化(hua)(hua)、智(zhi)能化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)抱有很高(gao)的(de)熱情和期望。

眾所周知，為了(le)(le)應對全(quan)球制(zhi)造業變革浪潮，促進本國(guo)(guo)(guo)制(zhi)造業的轉型升(sheng)級，德國(guo)(guo)(guo)政(zheng)府于2013年(nian)提出了(le)(le)工業4.0的國(guo)(guo)(guo)家戰略，中(zhong)國(guo)(guo)(guo)則(ze)于2015年(nian)發布(bu)了(le)(le)《中(zhong)國(guo)(guo)(guo)制(zhi)造2025》行動綱(gang)領。在(zai)此全球大勢之下(xia)，國內外的制(zhi)造(zao)企(qi)(qi)(qi)業紛紛開(kai)始智能化轉型(xing)，如何(he)利用(yong)數字化技術，在(zai)各項(xiang)成(cheng)本持續上升(sheng)的大背景下(xia)降(jiang)本增(zeng)效，提(ti)高企(qi)(qi)(qi)業競爭力，是(shi)制(zhi)造(zao)企(qi)(qi)(qi)業在(zai)過去幾年持續探索的問(wen)題。

馬拉(la)茲(zi)(zi)是全球電梯導(dao)軌制造行(xing)業領軍企業，市場占有(you)率超過70%，相當于全球每3臺電梯中就有(you)2臺以上用(yong)的導(dao)軌出自(zi)馬拉(la)茲(zi)(zi)。近年(nian)來(lai)，在制造(zao)業(ye)數字化轉(zhuan)(zhuan)型的(de)大背景下，馬拉茲堅持將智(zhi)能化改造(zao)和數字化轉(zhuan)(zhuan)型作為發展的(de)關鍵增量。以科(ke)技創新為指引，不斷探索數字化建設，并取得豐碩成果。為深化(hua)(hua)公司數字(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing),實現財務(wu)數據標(biao)準化(hua)(hua)、核算智能化(hua)(hua)、信息采集自動(dong)(dong)化(hua)(hua)的轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級(ji)，馬拉茲著手建立財務(wu)共享服務(wu)中心，多措并舉(ju)推(tui)動(dong)(dong)轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級(ji)和高質量發(fa)展(zhan)，加速(su)駛入高智能的“數字(zi)化(hua)(hua)發(fa)展(zhan)”新賽道。

隨著業(ye)務不(bu)斷(duan)發展，財務業(ye)務量日益增長，人員手(shou)工處理(li)漸漸難(nan)以滿足(zu)需求，面臨著業(ye)務推(tui)廣壓(ya)力大和人員緊缺的(de)矛盾。為了降低重復操作(zuo)、釋放(fang)人力(li)，馬拉茲開始探(tan)索最佳自動化解決方案，在此背(bei)景(jing)下，與藝賽旗(qi)牽手合作(zuo)，以RPA（機(ji)器人流程(cheng)自動化）技術(shu)打開缺口，為財(cai)務(wu)注(zhu)入新(xin)的動力(li)。

近年來(lai)RPA在企(qi)業(ye)財務(wu)(wu)管(guan)理(li)中帶來(lai)了(le)革(ge)命(ming)性(xing)的(de)變化，很多企(qi)業(ye)的(de)財務(wu)(wu)通過RPA找到了(le)降本增效的(de)新(xin)解決方案。

這自然也引起了(le)馬拉茲(zi)的(de)(de)關注(zhu)。為進(jin)一(yi)步完善企(qi)業(ye)人才(cai)培訓體系(xi)，以(yi)數(shu)字化賦(fu)能(neng)全(quan)員職業(ye)素養提升(sheng)，為財(cai)務高(gao)質量發展提供強(qiang)有力的(de)(de)人才(cai)支撐，馬拉茲(zi)不斷加強(qiang)對財(cai)務領(ling)域(yu)新技術的(de)(de)學習。

2023年2月(yue)，在(zai)一次針(zhen)對財務(wu)領(ling)域創新應用的學習交(jiao)流活(huo)動中(zhong)，雙方相遇。馬拉茲的財務(wu)精英們作為常(chang)州市第二(er)期會(hui)(hui)計領(ling)軍班學員，在(zai)上海(hai)國家會(hui)(hui)計學院的組織下，走進了藝賽旗。

通過此次(ci)參觀學(xue)習(xi)，學(xue)員與企(qi)業(ye)人員深(shen)入交流，零(ling)距離接觸和體(ti)驗科技前沿(yan)創新應(ying)用，全面了解了RPA與財務的有效融合。

隨后，經過多輪溝(gou)通，雙方確定了(le)合作意向。藝賽旗(qi)項目組深(shen)入客(ke)戶(hu)一線(xian)，通過細致地(di)需求(qiu)調研和現狀分析,為馬(ma)拉(la)茲(zi)設計了(le)一套低成(cheng)本(ben)、方便(bian)且易實施的解決方案。

轉眼間(jian)，藝(yi)賽(sai)旗與(yu)馬(ma)拉茲(zi)合(he)作已經一年有余，雙方合(he)作取得哪(na)些(xie)成果，RPA在(zai)其場景中具(ju)體發(fa)揮哪(na)些(xie)價值(zhi)？小編整(zheng)理了RPA在(zai)馬(ma)拉茲(zi)的部分財(cai)務典型應用(yong)場景與(yu)大家(jia)分享。

收(shou)款數據錄入財(cai)務系統、生(sheng)成憑(ping)證是(shi)財(cai)務必(bi)不可少的工作(zuo)。每天，馬(ma)拉茲需要(yao)對4家成員單位，11家銀(yin)行賬號的300-400條收(shou)款數據進行處理，生(sheng)成憑(ping)證。

這個過程包(bao)括(kuo)登錄(lu)各個銀行賬(zhang)號下載流水數(shu)(shu)據，從(cong)大量數(shu)(shu)據中篩選出收款數(shu)(shu)據，然后(hou)逐(zhu)條(tiao)上傳至OA系(xi)統。在審核完成后(hou)，還需要將(jiang)每條(tiao)數(shu)(shu)據重(zhong)新上傳至財務(wu)系(xi)統中生(sheng)成憑(ping)證(zheng)。

財(cai)務人(ren)員每天需要花費3個多小時來(lai)下載和整理(li)11家網銀(yin)賬(zhang)號的1000多條數(shu)據，涉及(ji)銀(yin)行數(shu)量(liang)眾多、銀(yin)企直(zhi)連成本較大；

OA系統(tong)和財務系統(tong)供應商不同(tong)、接(jie)口打通成本較大(da)；

對憑證(zheng)生(sheng)成(cheng)及(ji)時性要求高，需要在當天(tian)處(chu)理完成(cheng)，及(ji)時性要求高，導致財務人(ren)員(yuan)加班嚴重。

RPA可(ke)以自動(dong)讀取配置并獲取網(wang)銀流水數據(ju)，篩選出(chu)所(suo)有收款信(xin)息后(hou)，將其(qi)導入OA系(xi)統(tong)并對(dui)收款類(lei)別進行清分，隨后(hou)發起審批流程(cheng)，經過人工審核(he)及信(xin)息補錄后(hou)，審核(he)完成(cheng)的單據(ju)再由機器人自動(dong)錄入財(cai)務(wu)系(xi)統(tong)中生成(cheng)憑證。

通(tong)過RPA自動化(hua)，釋放原人工操作100%，確保當日完(wan)成及時(shi)率(lv)100%，錯(cuo)誤率(lv)為0，大(da)大(da)提升了(le)工作效率(lv)和準確性。

馬拉茲(zi)財務部門(men)出納人員每天需要根(gen)據各分子公司提交的對公結算支付申(shen)請單（例如到(dao)期應(ying)付等(deng)）來編制支付資金計劃。

需要登錄對應的網(wang)銀系統(tong)來(lai)完(wan)成支(zhi)付錄入或承兌(dui)背(bei)書轉讓(rang)的操作。在未進行財企(qi)(qi)、銀企(qi)(qi)直聯的情況下，人工支(zhi)付還是主要的支(zhi)付形式，流程(cheng)涉及(ji)環節較多(duo)，重復(fu)耗時且易出錯。

如何在資金(jin)支付(fu)系統與(yu)直聯系統間(jian)建(jian)立(li)連接(jie)，實(shi)現代替人工審核支付(fu)信(xin)息，并自(zi)動發送支付(fu)指令，是一(yi)個(ge)值得(de)思考的問題，而RPA非(fei)常(chang)適用這(zhe)個(ge)流程。

馬(ma)拉茲(zi)財務(wu)部門(men)每月需要處(chu)理超過200筆付款(kuan)，需要人工頻(pin)繁切換登錄不同銀(yin)行的網銀(yin)進行付款(kuan)操(cao)作，并且(qie)可能存在(zai)多種支付方式和明細指令(ling)類型；

OA系統和財(cai)務系統接(jie)口不同，打通成本較大；

并且(qie)財(cai)務人(ren)員(yuan)需要(yao)將各銀行導出的(de)數(shu)據與內(nei)部系統數(shu)據逐(zhu)筆核對，耗(hao)費時(shi)間長。大量重(zhong)復操作帶來較(jiao)(jiao)高(gao)的(de)人(ren)力成本，繁瑣耗(hao)時(shi)，效率較(jiao)(jiao)低(di)。

RPA能自動讀取(qu)并配(pei)置(zhi)網銀登錄信(xin)息(xi)，獲取(qu)網銀流水數據并生成原始數據表；

登(deng)錄OA系統獲取付款申請單(dan)據，依(yi)據現匯、承兌背書和所屬(shu)銀行進行分類(lei)并生成指定(ding)格式的劃付文件；

接著，RPA會(hui)進入付(fu)款(kuan)頁面完(wan)成(cheng)支付(fu)指令的錄(lu)入，在完(wan)成(cheng)這些操作后，RPA會(hui)登出網銀，并將支付(fu)指令號回寫到OA系統(tong)，最后生成(cheng)運行報告。

通(tong)過RPA自動化(hua)，釋放原(yuan)人工(gong)操作(zuo)100%，付款及時率提高60%，錯誤率為0，大(da)幅(fu)度提高了工(gong)作(zuo)效能和生產力(li)。

未來，馬拉茲計劃進一步拓(tuo)展(zhan)RPA的(de)應(ying)用領域，將其推廣至其他業務(wu)部門，同時期(qi)待RPA產品能(neng)與(yu)AI技術(shu)更深(shen)度地融合，以推動(dong)整個財務(wu)工作的(de)智能(neng)化進程，提升(sheng)效率并創造更大(da)的(de)業務(wu)價值。