唐:劉教授您好,許多人對于智能財務研究院的成立及發展歷程尚不了(le)解,首先想請您為(wei)我們介紹一(yi)下。
劉:2017年左右(you),四大事務(wu)所將RPA引入了財會領域,由此(ci)掀起財務(wu)領域RPA應用的熱潮,這可以看(kan)作智能財務(wu)發(fa)展的起點(dian)。2018年,我們與(yu)中(zhong)石油、金蝶和元(yuan)年科技共(gong)同(tong)設(she)立了一個研究中心(xin),后(hou)升級(ji)為智能財務研究院。研(yan)究院的成(cheng)立引起了(le)社會的廣泛關(guan)注,包括藝賽(sai)旗在(zai)內的許多(duo)機構紛紛加入。
隨(sui)后,圍(wei)繞(rao)智(zhi)能(neng)財務(wu)領域我們開展了大量研究,舉辦了多(duo)屆智(zhi)能(neng)財務(wu)高峰(feng)論壇,并組織了多(duo)次“影響中國(guo)會計(ji)從業人員的十大信息技術”以及“最(zui)佳智(zhi)能(neng)財務(wu)實踐”評選活(huo)動(dong)。
形(xing)成(cheng)了(le)非(fei)常優秀的(de)團隊,也(ye)取(qu)得(de)了(le)非(fei)常卓越的(de)成(cheng)果。目前(qian),研究(jiu)院(yuan)的(de)合作伙伴已經擴大到(dao)了(le)近20家,研究(jiu)人員也(ye)從(cong)最初(chu)的(de)幾十人增長到(dao)了(le)500多人。每年以4-5本的(de)速度出版相關研究(jiu)專著,并(bing)發布了(le)該領域的(de)藍皮書和白皮書。
這期間,藝賽旗作為智能財務研究院重要成員之一,在課題研(yan)究和人才培養方面做了很多工(gong)作,為智能財務(wu)研(yan)究的高質量發展注入源(yuan)頭活(huo)水。
唐:我(wo)記得2019年藝(yi)賽旗剛加入時,您借助一棵(ke)智能財(cai)務(wu)發(fa)展樹(shu)(shu)向我(wo)們(men)描繪(hui)了智能財(cai)務(wu)未(wei)來的研(yan)究(jiu)藍(lan)圖。那時,樹(shu)(shu)上只(zhi)有(you)幾棵(ke)主(zhu)干,沒有(you)果實,但今年樹(shu)(shu)上已碩果累(lei)累(lei)。這里想請您為我(wo)們(men)分享一下智能財(cai)務(wu)研(yan)究(jiu)的發(fa)展趨(qu)勢。
此(ci)外我了(le)解到,劉(liu)院長您最近有一篇從RPA到IPA的研究課題,RPA首(shou)次(ci)入選智能(neng)財(cai)(cai)務十大(da)信息技術(shu)評選是在(zai)2019年,從2019到2023年連續5年入選智能(neng)財(cai)(cai)務十大(da)信息技術(shu)評選,也代表(biao)RPA在(zai)財(cai)(cai)務領域給財(cai)(cai)務人員帶(dai)來更多的價值(zhi)。
在當今人工智能迅速發展的階段,大模型AI Agent 和智(zhi)能財務有哪些方面(mian)的(de)結合(he)?也請劉院長給我們分享一(yi)下。
劉(liu):早(zao)期,我們設想智能(neng)財務在(zai)八個方面展開(kai)研(yan)(yan)(yan)究。樹(shu)的(de)根部主要包括兩部分:基(ji)礎研(yan)(yan)(yan)究和技(ji)術(shu)發(fa)展。基(ji)礎研(yan)(yan)(yan)究主要涵蓋人(ren)機協同的(de)概念、倫理(li)問題等(deng),而(er)技(ji)術(shu)發(fa)展則主要追蹤觀察(cha)如AI、RPA等(deng)智能(neng)技(ji)術(shu)在(zai)零售、金融等(deng)非會(hui)計領(ling)域的(de)應用(yong)。
樹干部分則代表產品研發(fa)、應(ying)用實(shi)踐、產業生態、人才培養和標準建設等方面。隨著時間推移,這棵(ke)樹逐漸壯大(da),每片葉子代表著一個研究(jiu)課(ke)題,而每個果實(shi)則象征著我們發(fa)布(bu)的藍皮(pi)書或白皮(pi)書。
2019智能財務發展樹
2023智能財務發展樹
在(zai)RPA的(de)初期(qi)階(jie)段,它被(bei)定(ding)義(yi)為一種自動化產品。隨著技(ji)術的(de)進步,AI的(de)融入(ru)使其進化為智能流程(cheng)自動化(IPA)。這也是我們(men)與藝(yi)賽旗、上海國家會計學(xue)院(yuan)和南京大學(xue)共同研究(jiu)的重(zhong)點(dian):即如何(he)使專(zhuan)門執行工作的機器人具有人類的思考能(neng)力。
IPA在財務領域的應用是在RPA應用的基礎上進一步融合了人工智能和機器學習等先進技術的應用,從RPA到IPA,再到超級自動化,隨著智能技術和大模型的引入,其智能化程度正在持續提升。
隨著技術的發展,其在應用層面也越來越智能,例如,通過流程(cheng)挖掘和流程(cheng)分析(xi),能夠更(geng)精準(zhun)地判斷(duan)哪(na)些流程(cheng)適(shi)合(he)采用RPA,哪(na)些不適(shi)合(he),這也(ye)是藝(yi)賽旗比較擅長的(de)。當前國資委正制定數字化轉型的相關文件,其中一個重要關鍵詞就是智能化,就是怎樣在數字化轉型的過程中不斷向智能化發展。
唐:藝賽旗自2019年加入智(zhi)能財務(wu)研(yan)究院(yuan)以(yi)來(lai),承擔了(le)(le)很(hen)多人才培養的(de)職責,成為上海國家會計(ji)學院(yuan)智(zhi)能財務(wu)研(yan)究院(yuan)的(de)現(xian)場教(jiao)(jiao)學基地。在過(guo)去的(de)五年里(li),我們接(jie)待了(le)(le)約500家企(qi)業(ye)逾2000人進行現(xian)場教(jiao)(jiao)學,了(le)(le)解到(dao)越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)企(qi)業(ye)開(kai)始了(le)(le)解并(bing)應用智(zhi)能財務(wu),很(hen)多企(qi)業(ye)建立了(le)(le)財務(wu)共享中心(xin)以(yi)及在財務(wu)共享中使用智(zhi)能化技術。調研(yan)顯(xian)示,這種滲透率已(yi)經從5%增(zeng)長到(dao)了(le)(le)10%。
劉院長,請您為我們分享(xiang)一下未(wei)來從RPA 到 IPA 再到超級自動化在智能財務領域的發(fa)展,以及您作為該領域的專家(jia)在這(zhe)方(fang)面的看法?
劉:從RPA 到(dao) IPA 再(zai)到(dao)超(chao)級(ji)自動化的演進(jin)(jin),我們發現,每(mei)一項(xiang)技術(shu)的發展速度都非常快(kuai),特(te)別(bie)是大(da)模型技術(shu)。當前,中國很多(duo)行(xing)業的數字化智能(neng)化轉型進(jin)(jin)程較快(kuai),但很多(duo)群體并沒有完全(quan)跟(gen)上這一節奏。
因為高速跟進需要在知識、資金、人才等方面有所儲備,否則就無法快速轉型。這也是轉型過程中確實存在的一些痛點和難點。我們認為,轉型是必然的,但過程也很痛苦。無論是研究人員,還是軟件廠商或系統解決(jue)方案提供方,都應該思考如何讓企業以較小的(de)代價跟上時代發展的(de)進程。
這也是(shi)我們的(de)責任,如果能夠(gou)提供一(yi)些好的(de)產品,比如現在的(de)低代碼甚(shen)至無代碼技(ji)術(shu),讓大家可(ke)以很容易地將(jiang)產品應用在實際(ji)的(de)工(gong)作或生活場(chang)景中。
此外,也非常感謝藝賽旗(qi)。因(yin)為(wei)我們每年都有各類領軍班(ban),以及一些大型高端會計班(ban),到(dao)藝賽旗(qi)培訓學習(xi),他們都表示出了(le)極高的關注度(du)。
唐:我們將持續迭代升級課件,支持智能財務的發展。正如您剛才所提到的,通過低代碼無代碼的方式,藝賽旗致力于打造易學易用的產品,為業務人員提供更智能的服務,我們期望業務人員能自主制作流程,并通過AI技術的融合,可以更便捷、更有效地進行工作。
同時,通過大模型技術的加持使我們產品的問答功能更加智能,未來也期待我們的產品能帶給大家更大的驚喜。
劉:這(zhe)么(me)多年來(lai)(lai),我們親眼見證藝賽(sai)(sai)旗的(de)發展壯大,以及(ji)在產品方(fang)面的(de)與時(shi)俱進,對智能(neng)自動(dong)化行業也做出了很大的(de)貢獻,我們也期望未來(lai)(lai)跟藝賽(sai)(sai)旗在課題(ti)研(yan)究以及(ji)人才(cai)培養(yang)等(deng)方(fang)面有更密切的(de)合作,共同推動(dong)智能(neng)財務的(de)發展。
藝賽旗與上海國家會計學院(簡稱:上國會)一直保持著密切良好的合作關系,上國會作為財政部直屬的國家級高級財會人才培養機構,二十年來致力于打造全國高端會計人才培養,被譽為會計人員的“精神家園”。2019年,藝賽旗與上國會開始戰略合作,并于2021年(nian)(nian)正式成為上(shang)(shang)國(guo)會現場教學基地(di),5年(nian)(nian)來累計接(jie)待上(shang)(shang)國(guo)會各地(di)財務(wu)高(gao)端人(ren)(ren)才班學員逾2000人(ren)(ren)次(ci),50多個班級,為學員營造良好教學環境,共推智能財務建設。
2023年(nian)世界(jie)人工智能(neng)大會“智能(neng)財務論壇”上,藝賽旗正式加入由上國會發起(qi)的“智能(neng)財務開(kai)放(fang)生態(tai)聯盟”。與(yu)各(ge)界代表共同(tong)探(tan)討數字化時代智能財務領域的前沿觀(guan)點與(yu)實踐成果,共建行業新生態。
在全國(guo)范圍內藝賽旗服(fu)務客戶超1000家,在國(guo)內金(jin)融、能源(yuan)、電力、制造業等眾多領(ling)域(yu)的(de)大(da)中型企(qi)業財(cai)務部(bu)門(men)擁有最佳實踐(jian),通過先進的(de)智能財(cai)務創新應用及(ji)豐富(fu)的(de)實踐(jian)經驗(yan)為企(qi)業財(cai)務賦(fu)能。