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居家辦(ban)公，就(jiu)意味著效(xiao)率下降？
希(xi)望面對面辦公，卻(que)擔心員工安全問題？
房(fang)租和(he)人力成本(ben)攀升，希望降本(ben)增效？
看看RPA吧！
RPA助力數字化戰疫
RPA作為流程自動化的絕佳工具，可以(yi)為以(yi)上問題提供新的解(jie)決(jue)思路。
RPA（流程自(zi)動化機器人(ren)）能夠模擬人(ren)在電腦端的(de)(de)辦公操作，自(zi)動處理重復性、規則明確的(de)(de)工(gong)作流程任務。
將(jiang)重復費(fei)時的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)交(jiao)給RPA，不僅(jin)有(you)助(zhu)于(yu)企業(ye)降低辦(ban)公成本、提(ti)升工(gong)作(zuo)(zuo)效率、緩解人力(li)負擔，幫助(zhu)企業(ye)增強危(wei)機應對(dui)能力(li)；還能有(you)效的(de)(de)在目前這種特殊時期突(tu)破地域限制，減少(shao)人與人面對(dui)面的(de)(de)溝通(tong)協作(zuo)(zuo)，助(zhu)力(li)企業(ye)遠程辦(ban)公，保障(zhang)員工(gong)安(an)全(quan)，員工(gong)也可(ke)以有(you)更多時間進(jin)行有(you)效溝通(tong)，完成更有(you)價值的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)。
01 RPA的應用案例
RPA模(mo)擬人工(gong)操(cao)作的(de)(de)特(te)點(dian)決定了(le)它的(de)(de)應用(yong)不限行業(ye)(ye)和業(ye)(ye)務場(chang)景，可處理(li)(li)各類基于(yu)一定規則的(de)(de)可重(zhong)復性任務、協同業(ye)(ye)務系統間的(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)交互，如收發(fa)郵件、處理(li)(li)桌面軟件/網頁內容、訪問數(shu)(shu)據(ju)庫、處理(li)(li)文件、復制黏(nian)貼、報(bao)表(biao)制作、數(shu)(shu)據(ju)采集(ji)與(yu)錄入、調用(yong)API接口等。
1 跨系統(tong)數(shu)據登記機器人
痛點：企業普遍存在“數據孤島”情況，業務平臺、軟件系統間形成了數據壁壘，員工在處理任務時需進行大量的數據搬運、合并工作，對人力和時間的耗費極大。
解決方案：RPA可非侵入式快速自動的實現不同系統及軟件的數據交互、統計、比對工作。
2 報表(biao)核(he)對機器人（以銀企(qi)對(dui)賬為例(li)）
解決方案：RPA可代替人工自動完成登錄、查詢、下載、格式調整及對賬等操作。
3 郵件自動化機器人
痛點：企業內部經常需要處理大批量相同內容的郵件收、發工作，該工作對郵件收取、信息匯總、異常情況通知等時效性要求高，但人工操作耗時費力，郵件漏發、錯發時有發生。
解決方案：RPA可代替人工快速有效的完成批量郵件(jian)收發及附件(jian)處理(li)。
RPA定制化(hua)、便捷部(bu)署(shu)、易操作等特(te)點使其得(de)到了(le)快速(su)發展，目前已(yi)在國內數(shu)十個行業和(he)各職能部(bu)門廣(guang)泛(fan)應用。
相較于傳統(tong)人工操作模式和信息改造(zao)方式，RPA具有眾多優勢。
本文來源：銀聯商務