“江南佳麗地,金陵帝王州”。素有(you)“六(liu)朝(chao)古都(dou)”、 “十朝(chao)都(dou)會”之稱(cheng)的(de)(de)南京,既是(shi)名滿天下的(de)(de)美麗古都(dou),也是(shi)蜚聲國際的(de)(de)創新(xin)名城,這(zhe)里傳承著千年文脈,如今通過文化(hua)和科(ke)技的(de)(de)巧妙融合,正塑造著全新(xin)的(de)(de)城市風(feng)采。
9月(yue)15日(ri),藝(yi)賽(sai)旗(qi)攜(xie)手亞太(tai)地(di)區領先(xian)的(de)企業(ye)財務高管專(zhuan)業(ye)社(she)群平臺懿士匯(hui)共(gong)同舉辦了主題(ti)為“解鎖'超自動(dong)化'應用,跨入智慧(hui)共(gong)享平臺時代”活動(dong),與(yu)來自各領(ling)域的行業領(ling)袖、技術專家等50多人一同前往中國(guo)石(shi)化共享南京分(fen)公司參觀調研。
金秋9月(yue),大家相聚南京(jing),直面(mian)數字化(hua)(hua)領域行業標桿,深入了(le)解(jie)中(zhong)石化(hua)(hua)共(gong)享(xiang)服務超(chao)自(zi)動化(hua)(hua)應(ying)用(yong)(yong)建設(she)之路,共(gong)同探(tan)討超(chao)自(zi)動化(hua)(hua)在各行業的前沿應(ying)用(yong)(yong)和未來發展趨勢。

藝(yi)賽旗與中石化(hua)共(gong)享(xiang)服務公司有著深厚(hou)的合(he)作基礎。雙(shuang)方自(zi)2018年開(kai)始合(he)作,共(gong)同打造了“享(xiang)當(dang)當(dang)”RPA,在2022年,雙方攜手開(kai)啟了基于RPA+RPM+AI產(chan)品組合的超自動化平臺(tai)探索之路。
本(ben)次活動嘉賓蒞臨共享南京分(fen)公司人力資源(yuan)業務(wu)服務(wu)部(bu)(bu)和IT業務(wu)服務(wu)部(bu)(bu)等部(bu)(bu)門參觀調研。相關部門就業務基本情況、特色工作案例(li)、服務產品內容及發展趨勢方向等(deng)方面(mian)進行了(le)講解介紹(shao),重點介紹(shao)展示了(le)自主(zhu)研(yan)發的“享當當”RPA創新(xin)應用,讓(rang)大家對共享服務行業有了(le)全新(xin)的認識與理解。
通過聆(ling)聽工(gong)作人員(yuan)的(de)專業分享(xiang),大(da)家(jia)近距(ju)離感(gan)受到了中(zhong)石化共享(xiang)全方(fang)位的(de)員(yuan)工(gong)關懷與創(chuang)新開放的(de)工(gong)作氛圍(wei),從多維度領略到了中(zhong)石化共享(xiang)的(de)獨(du)特(te)文化與魅力。
中國石化共享南京分公司副總經理易思安致歡迎詞(ci),易思安對大家的來(lai)訪表示了熱烈歡迎,并分享了中石(shi)化共享服(fu)務(wu)公司(si)的發展(zhan)歷(li)程(cheng)、取(qu)得的成(cheng)就,以及超自動化在中石(shi)化共享的應(ying)用(yong)。
易思安強(qiang)調,通過與藝賽旗的(de)緊密合作,引入RPA機器(qi)人平臺,大(da)幅提高了(le)共(gong)享服務(wu)(wu)的(de)業務(wu)(wu)的(de)效率(lv),降低了(le)差錯率(lv),為公司的(de)數字化轉型奠定了(le)堅實的(de)基礎。隨著共(gong)享(xiang)服務(wu)和數字(zi)化(hua)技(ji)術的(de)快速發(fa)展(zhan),雙方(fang)將繼續深化(hua)合作,為(wei)共(gong)享(xiang)服務(wu)領域帶(dai)來更廣(guang)泛(fan)的(de)機遇和前景。
中(zhong)國石化共享南京分公司IT項目技術業(ye)務部副經理管晶分(fen)享了主題為(wei)《超自動化(hua)技術融(rong)合—RPM+RPA+AI助(zhu)力數字化(hua)轉型》的分(fen)享,詳細介(jie)紹了(le) “享(xiang)當當”RPA的(de)應(ying)用(yong)成效、生態圈運營模式、當前遇到的(de)痛點及超自動化建設(she)之路。
面對RPA使用達到一定規模和新需求提出逐漸減少的挑戰,中石化共享積極探索引入基于RPM+RPA+AI的超自動化創新應用,主(zhu)要涉及財務(wu)(wu)、人力(li)資源、客戶服務(wu)(wu)和市場營銷等業(ye)務(wu)(wu)流(liu)程,通(tong)過流(liu)程挖掘全(quan)面梳理(li)這些業(ye)務(wu)(wu)流(liu)程,成功解決了自動化過程中的瓶頸問題,并對業(ye)務(wu)(wu)流(liu)程執行進行合規性檢查(cha),確(que)(que)保了流(liu)程的準確(que)(que)性。未來中石化共享將不斷優化業務流程,以數據為核心資產,努(nu)力構建(jian)整個集(ji)團的超自動化能(neng)力,利用超自動化技術實現業務的智能化和精簡化,實現效率和效益的雙提升。
中國石化共享南京(jing)分公司財務業(ye)務服務部(bu)外部(bu)市場業(ye)務部(bu)黨支(zhi)部(bu)書記兼業(ye)務副經理許譯之女(nv)士為大家帶來了主(zhu)題為(wei)《共(gong)享(xiang)服務(wu)南(nan)京分(fen)公(gong)司(si)財務(wu)共(gong)享(xiang)業務(wu)運營情況介(jie)紹》的(de)分(fen)享(xiang),詳細(xi)介(jie)紹了中(zhong)國石化財務(wu)共(gong)享(xiang)建(jian)設取得的(de)新(xin)進展,同時闡(chan)述了全力(li)打造公(gong)司(si)財務(wu)業務(wu)發展新(xin)格局方面(mian)的(de)工作(zuo)思(si)路和措(cuo)施。
許譯之表示,作為央企共享服務行業先行者,中國石化共享服務走過了不平凡的十年,共享服務公司也走過了不平凡的五年,積累了豐富的經驗和資源。面對新的形勢和任務,共享服務公司將繼續充分發揮其“平臺優勢、技術優勢、數據優勢和人才優勢”。將堅定(ding)不移地朝著產(chan)品化(hua)和市場(chang)化(hua)的方向發展,始終將“以客戶為中心”作為行(xing)動指(zhi)南。充分利用(yong)內外部的資源(yuan),走(zou)好(hao)內外部“兩(liang)個市場(chang)”,全力(li)打(da)造公司(si)業務發展新格局。
藝(yi)賽旗產品(pin)與(yu)解決方案(an)部(bu)總經理李博(bo)發表了《超自(zi)動(dong)化(hua)開(kai)啟(qi)企業(ye)(ye)流程 優化(hua)新模式》的主題演講(jiang)。結合(he)藝(yi)賽旗財(cai)務機器人(ren)解決方案(an)—— “流程挖(wa)掘+RPA機器人(ren)”為(wei)(wei)大家(jia)介紹了超自(zi)動(dong)化(hua)的應用趨勢和(he)為(wei)(wei)企業(ye)(ye)帶來的巨大價(jia)值(zhi)。

李博指出,當前數字經濟是(shi)我(wo)們時代的(de)“風口(kou)”,企(qi)(qi)業(ye)正面臨著日趨(qu)復雜的(de)環境和激烈的(de)市(shi)場競爭,財務數字化(hua)轉(zhuan)型(xing)已經成(cheng)為企(qi)(qi)業(ye)實現(xian)持續發展(zhan)和競爭優勢(shi)的(de)關(guan)鍵要素。
雖然近年來企業在(zai)財(cai)務(wu)管理(li)方面(mian)取得了一(yi)些進展,但在(zai)數(shu)字化轉(zhuan)型(xing)過程中(zhong),依然面(mian)臨著一(yi)些新(xin)的(de)挑戰(zhan)。其中(zhong),一(yi)個顯著問題是財(cai)務(wu)管理(li)仍(reng)然依賴(lai)(lai)較高比(bi)例的(de)手工操作,占比(bi)高達70%,這意味著數(shu)字管理(li)仍(reng)然高度依賴(lai)(lai)于(yu)人工處理(li)。然而,48%的(de)財(cai)務(wu)管理(li)者認為新(xin)系統(tong)、新(xin)技(ji)術對提高財(cai)務(wu)效率(lv)產生(sheng)了積極影響(xiang),顯示出自動(dong)化技(ji)術在(zai)這方面(mian)的(de)巨大潛力。
此外,李博強(qiang)調(diao)了工(gong)作(zuo)(zuo)復雜性與自(zi)動化程(cheng)度(du)之間的關(guan)聯(lian)。通常來(lai)說,需(xu)要(yao)主(zhu)觀判斷的工(gong)作(zuo)(zuo)更多(duo)地由(you)人(ren)來(lai)完成,而可(ke)以自(zi)動化的任務(wu)(wu)則由(you)計(ji)算(suan)機來(lai)處理。因此,財(cai)務(wu)(wu)戰略等(deng)需(xu)要(yao)主(zhu)觀判斷的工(gong)作(zuo)(zuo)更多(duo)由(you)人(ren)來(lai)參與,而基(ji)礎的財(cai)務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)(zuo),如計(ji)算(suan)和對(dui)賬等(deng),已經可(ke)以實(shi)現高度(du)自(zi)動化。那(nei)么(me),如何實(shi)現財(cai)務(wu)(wu)自(zi)動化呢?李博為大家(jia)提(ti)供了幾(ji)種思路:
1、端(duan)(duan)到(dao)端(duan)(duan)的解(jie)決(jue)方案:ERP系統提供(gong)了(le)全面(mian)的財(cai)(cai)務管理功(gong)能,通過不斷改進(jin)ERP解決方案的能力,可以(yi)實現財(cai)(cai)務流程的自動(dong)化(hua)。這種(zhong)方法適用于那(nei)些已經使用ERP系統的企業,可以(yi)通過升(sheng)級和優化(hua)ERP系統來(lai)實現自動(dong)化(hua)。
2、開(kai)箱即(ji)用(yong)的自動(dong)化解決方案:針對財務流(liu)程(cheng)(cheng),可以(yi)提供通(tong)用(yong)的(de)自動化(hua)解決(jue)方案。由于不同(tong)公司的(de)財務流(liu)程(cheng)(cheng)之間存在相(xiang)似之處,特別是在業(ye)務場景(jing)標(biao)準(zhun)化(hua)程(cheng)(cheng)度較(jiao)高的(de)情(qing)況下,這種解決(jue)方案非(fei)常有效。企業(ye)可以(yi)快速部署這些通(tong)用(yong)解決(jue)方案,以(yi)實現財務流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)自動化(hua)。
3、可定制的自動化解決(jue)方案:RPA軟件(jian)是最靈(ling)活的(de)自(zi)(zi)(zi)動化(hua)工(gong)具之一,可以根(gen)據公(gong)司(si)的(de)特定需求來定制(zhi)。這種方法適用于那(nei)些(xie)需要針對自(zi)(zi)(zi)身獨特流程(cheng)進行自(zi)(zi)(zi)動化(hua)的(de)企業(ye)。通過開發特定的(de)RPA流程(cheng),可以實(shi)現(xian)公(gong)司(si)特定財務(wu)流程(cheng)的(de)自(zi)(zi)(zi)動化(hua)。
4、端(duan)到端(duan)解決(jue)方案的集成:另一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)法是將(jiang)端到端的(de)解決方(fang)(fang)案與(yu)可(ke)定制的(de)自動化(hua)解決方(fang)(fang)案集成應用,以使現有系(xi)統更加智(zhi)能化(hua)。這種(zhong)集成可(ke)以結(jie)合(he)不同的(de)自動化(hua)工(gong)具和系(xi)統,以滿足公司的(de)具體需(xu)求(qiu),同時保持整個(ge)財務流程的(de)一(yi)體化(hua)。
針(zhen)對以上思路藝(yi)賽旗基于流程挖掘+RPA的(de)財務(wu)(wu)機(ji)器人解決(jue)方案可(ke)以針(zhen)對企業(ye)財務(wu)(wu)中的(de)“費用(yong)管(guan)(guan)理(li)(li)、收入(ru)/成(cheng)本管(guan)(guan)理(li)(li)、稅務(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)、總賬管(guan)(guan)理(li)(li)、出納管(guan)(guan)理(li)(li)”等諸多場景提(ti)供一站式的(de)超自(zi)動化(hua)解決(jue)方案,助力(li)企業(ye)實現全面的(de)數字化(hua)轉型。
在圓桌論壇的精(jing)彩(cai)環節中,我們特別邀請了豫園股份智能財務總經理于忠坤、中國石化共享南京分公司副總經理易思安、藝賽旗產品與解決方案部總經理李博,來自(zi)不同行業(ye)的企(qi)業(ye)精英匯聚(ju)一堂,圍繞(rao)著建設超自動化(hua)的(de)前置條件以及AI技術(包括(kuo)GPT等)對財務人員未來(lai)的(de)影(ying)響等主題結合自身實踐展開了深入(ru)的討論。
與會(hui)者熱議了超自動化在(zai)企業財務(wu)領(ling)域的關鍵性,他(ta)們認(ren)為,超自動化的發展將不(bu)斷為企業(ye)創造新的商機和發展空間,助(zhu)力(li)企業(ye)實現高效運(yun)營,AI、GPT等(deng)智能技術的快速發展也(ye)將使財務管(guan)理向智能化進一步(bu)邁進。與此同時,強調了在不斷(duan)(duan)變(bian)化的(de)市場環境(jing)中,智能技術的(de)普(pu)及將為財務領域(yu)帶來更多機會,財務人員需要不斷(duan)(duan)學習(xi),以(yi)適(shi)應(ying)新的(de)挑戰和(he)機遇。
嘉賓們在現場問(wen)答環(huan)節(jie)與(yu)大家進(jin)行了(le)交流(liu),大家紛(fen)紛(fen)暢所(suo)欲言(yan),積極交流(liu)意見。

在當今的智能化時代,企業需要不斷探索和創新,以適應不斷變化的市場環境。通過應用新技術,企業可以更好地迎接數字化變革的挑戰,增強競爭優勢。中國石(shi)化共(gong)享服(fu)務(wu)公(gong)司和(he)藝賽(sai)旗(qi)的合(he)作為超自動(dong)化應(ying)用(yong)和(he)數字化轉型提供了新的思路(lu)。
未來(lai),我們期(qi)待更多企(qi)業(ye)將超自動化(hua)納入戰(zhan)略規劃(hua),實現更高(gao)效(xiao)、更智能的(de)業(ye)務運營。