隨著信息(xi)技(ji)術的(de)不(bu)斷發展,數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型(xing)已經成(cheng)為了企業不(bu)可或缺的(de)一個方面。對于中小(xiao)型(xing)企業來說,數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型(xing)已經不(bu)僅(jin)是一項必(bi)要的(de)生存手段,更是一種戰略選擇。RPAaaS的出現,為中小企業快速實現自動化帶來了新的思路。
在今年3月上旬結束的全國兩會中,政府工作報告指出:“加快傳統產業和中小企業數字化轉型”,人民(min)代(dai)表委員紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)呼吁為中小企業長遠發展(zhan)創造良(liang)好環境,呵護(hu)關(guan)乎經濟發展(zhan)的“毛(mao)細血管”。圍繞(rao)“如(ru)何促進中小(xiao)企業(ye)數字(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)”,全國政協委員、中國財(cai)政科學(xue)研究院(yuan)院(yuan)長劉尚希建(jian)議,大力培育基(ji)于云計算的“軟件即服務”(SaaS)市(shi)場(chang),助力中小(xiao)企業(ye)數字(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)。那么,RPA作為數字化轉型的重要工具,該如何發展SaaS并助力中小企業完成數字化轉型的答卷呢?
Gartner曾發布報告稱,RPA行(xing)業已經(jing)出現(xian)了一(yi)個新(xin)的(de)標準——RPAaaS。它將(jiang)RPA的(de)SaaS化當作整個SaaS化領域(yu)中的(de)一(yi)個細分(fen)。在(zai)幾大RPA發展(zhan)趨(qu)勢中,RPAaaS也(ye)是發展(zhan)的(de)重(zhong)點關(guan)注趨(qu)勢。
中小型(xing)企業常因IT系統(tong)建設并(bing)不健全,處于(yu)發(fa)展期,組(zu)織架構變(bian)化(hua)快,業務靈活,對市(shi)場和成(cheng)本(ben)較為(wei)敏感,對后期運(yun)維要求也(ye)較高。在(zai)進行RPA選型(xing)時,更傾向于(yu)使用門檻低、付費(fei)方式靈活的SaaS化(hua)RPA產(chan)品。
什么(me)是(shi)RPAaaS
RPAaaS也就是機器人流程自動化即服務,是一種基于云計算的RPA解決方案,可以看作是RPA的SaaS化,因此SaaS所具備的優點他都具備。但從部署與實施角度來說,RPAaaS是一種更簡單的方法。使用它的個人或者組織,無需投資昂貴的基礎設施、前期許可成本和大規模實施的高額咨詢成本,就能獲得自動化能力。簡單的(de)來說,就是RPA場景的(de)APP化:客(ke)戶訂閱和購(gou)買,即(ji)可獲(huo)得開(kai)箱即(ji)用的(de)RPA
RPAaaS能(neng)夠幫助(zhu)組織通過按(an)需機器(qi)人加(jia)速RPA部署(shu),并將RPA與支持人工智能(neng)的(de)技術集成以推動業務轉型(xing)。
藝賽旗從2019年就開始開始大力打造RPA Store,不斷打磨符合數字化轉型需求的高質量產品和解決方案。在2021年,藝賽旗與金蝶國際達成友好的戰略合作,結合金蝶云蒼穹平臺,也推出了RPA標準應用,在為數字中國的建設貢獻力量。
RPAaaS的前(qian)景如何
RPA作為數字(zi)化轉型的(de)重(zhong)要工(gong)具,在(zai)最近幾年已經逐步(bu)被應(ying)用于各(ge)行(xing)各(ge)業。其中(zhong),又(you)以金(jin)融行(xing)業、保險行(xing)業、運營商、制造業和能源行(xing)業等成效最為明顯。隨著這些行業中的大型企業使用RPA進行數字化建設的腳步加快,RPA也逐步有了SaaS化的能力去服務各行業的中小型客戶,且各中小型企業對于RPA的需求也愈加迫切。
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人口老齡(ling)化(hua)的趨勢中,面(mian)臨著勞動(dong)力短缺、用工(gong)(gong)(gong)成本攀升(sheng)的問(wen)題(ti),成為影(ying)響經濟發展(zhan)的關鍵(jian)挑戰。而RPA能夠(gou)實現業務流程自動(dong)化(hua),幫助(zhu)企業解決用工(gong)(gong)(gong)難的難題(ti),提升(sheng)員工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作價(jia)值。
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RPA的另一個價(jia)值,就是能夠進(jin)行跨系統的數(shu)據處理。在企業內部中連(lian)接不同(tong)業務系統,打破數(shu)據孤島,讓企業內的數(shu)據價(jia)值能夠有效體(ti)現。
近年來,國內很多行業(ye)都在(zai)進(jin)行SaaS轉型,訂閱(yue)模(mo)式也越(yue)來越(yue)被企業(ye)所接(jie)受,尤其是國內的(de)中小型企業(ye)。同時(shi),人工智能的(de)快(kuai)速發展也將(jiang)助力RPA更廣泛地應用于各(ge)行各(ge)業(ye)。
RPA的(de)(de)SaaS化(hua)(hua)(hua)意味著企(qi)業(ye)無需自主發現和實現自動化(hua)(hua)(hua)過(guo)程,這就降低(di)了國(guo)內(nei)中小型企(qi)業(ye)實現自動化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)門檻,也降低(di)了自動化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)成本(ben)。對(dui)于中小型企(qi)業(ye)來說(shuo),這無疑(yi)是實現數字化(hua)(hua)(hua)轉型最優的(de)(de)一個選擇(ze)。
RPAaaS的發展(zhan)展(zhan)望
先行者企(qi)業(ye)在(zai)改變RPA價值的認(ren)知方式,并建立了價值評(ping)估標準。RPA正在(zai)助(zhu)力大(da)型(xing)組織完成業(ye)務流程(cheng)再造,而(er)RPAaaS也將成為(wei)更(geng)多中小企(qi)業(ye)進行數字化(hua)轉(zhuan)型(xing)的最佳選擇。
在未來,RPA不局限于降(jiang)本增效、優化成本結構等技術(shu)價值,其(qi)更是(shi)幫助組織重構鏈(lian)接,并(bing)推動組織進行(xing)數字戰略落地的(de)有力技術(shu)工具。RPA SaaS化也將成為RPA行(xing)業的(de)一(yi)大趨勢。在此趨勢下,藝賽旗作為RPAaaS的先行者,早在2019年就推出RPAaaS相關產品,作為RPAaaS領域的引領者之一,藝賽旗擁有豐富的經驗和先進的技術,能夠為客戶提供定制化的RPA解決方案,幫助客戶在數字化轉型中實現快速高效的自動化。
隨著市場需求和產品能力(li)的不(bu)斷變化,藝(yi)賽(sai)旗不(bu)斷調整自己的RPAaaS戰略,即將推出(chu)的RPAaaS產品將成為面(mian)向中小企業客戶的又一力(li)作。藝賽(sai)旗RPAaaS服務通過云端部(bu)署,極大地降低了(le)企業(ye)(ye)的IT投入(ru)成本,同時(shi)還(huan)提供了(le)高度可擴展的靈(ling)活性和安全性,能夠幫(bang)助(zhu)越來越多行業(ye)(ye)的中小企業(ye)(ye)實現數字化(hua)轉型,向智能化(hua)方(fang)向發展。