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RPA可以在哪些場景中進行應用

RPA可以在哪些場景中進行應用

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2023-05-26

  隨著數字化和智能化的快速發展越來越多的企業依托韓國大尺度吃奶真做爰:RPA+AI技術賦能,加速數字化、智能化轉型,今天越來越多的企業會選擇使用RPA機器人來解決工作當中的大量重復的問題,面對工作量的加大,實現工作的自動化使用RPA就不可缺少,今天我們來看看RPA可以在哪些場景中進行應用。
 
RPA
 
  一、財務情景:商店賬單處理
 
  商店銷售的商品需要顧客在商場支付柜臺付款,并在完成付款后將第二張優惠券返還給商店。商場和商店會定期通過POS機的刷卡記錄進行結算。在這個過程中,商場要將系統中的銷售記錄與實際支付金額(即小票的金額)進行核對,這就需要大量的數據和大量的人工核對工作。
 
  RPA+AI可以實現財務票據的自動處理。通過識別小票的電子版,提取日期和銷售金額等關鍵信息,并將識別的信息與系統中的銷售記錄進行核對。即使一張小票包含多個項目的銷售記錄(例如,6張小票對應10條銷售記錄),RPA+AI機器人也能準確地進行對賬。由于只需要處理極少數未對賬的賬目,所以大大減少了人工對賬的工作量。
 
  二、法律場景:合同信息提取
 
  合同文本是一種典型的非結構化數據,一般需要人工將結構化信息錄入合同管理系統。即使采用傳統的 "OCR識別+信息提取",平均識別準確率也只有75%左右,并且需要編寫大量的規則來提取信息。通過RPA+AI,可以智能提取合同名稱、甲方、乙方、標的物、金額等關鍵信息。
 
  例如,某公司法務部需要處理3份模板和內容完全不同的合同(純文本、文本+表格、文本+圖片、橫向和縱向版本),人工處理起來費時費力。通過文檔識別和表單識別來分析圖片內容,自動提取合同中的要素信息,為合同管理流程提供了一個開箱即用的解決方案,不僅節省了企業的人力成本,也降低了人工操作錯誤帶來的風險。
 
  三、銀行場景:開戶表處理
 
  某銀行每天要處理3000份用戶手工填寫的開戶表,需要員工手工輸入3000次表單數據。隨著RPA在銀行業的普及,500張表格可以由RPA機器人自動處理。然而,另外2500張表格需要手工處理,因為用戶的手工填寫不夠規范。隨著人工智能能力的增加,RPA機器人可以極大地提高其理解能力,能夠自動處理3000份開戶表格中的2800多份,不僅更準確,而且更高效。其余需要人工處理的表格還不到十分之一。
 
  四、政務場景:綜合窗口高頻次事項受理
 
  RPA+AI是一種重要的技術手段,有助于打通不同政府部門的系統平臺,打通數據共享,使業務流程更加便捷高效,為政府的數字化轉型賦能。以 "污水排入排水管網許可證發放備案 "這一服務事項為例:整個業務流程需要大量的信息,且容錯率低,每天需要重復操作60余次,耗時耗力。
 
  在RPA+AI的幫助下,窗口工作人員只需輸入申請單位的信用代碼,機器人就會自動查找所需信息完成錄入和打印,并在工作人員審批蓋章后自動掃描分類存檔,整個過程2分鐘即可完成,且速度恒定,錯誤率低。
 
  五、用電場景:智能用電工作流程
 
  在各電網公司大力建設智慧用電流程的規劃中,RPA+AI適用于用電申請數據的審核錄入、用電數據監控、電費收繳、用電投訴自動處理、用電智能客服等流程環節,實現對整個用電流程的科學統計,使終端用戶方便快捷地用電。
 
  以上就是關于RPA的應用場景解答,隨著使用RPA的企業越來越多嗎,RPA的應用場景有很多,企業想要加速轉型這類的自動化軟件就必須了,如果想要了解更多關于RPA的應用場景可以在藝賽旗官網進行咨詢。