在防控疫情特殊時期,全國范圍內餐飲企業慘狀和困境是顯而易見的,另外隨著中國經濟逐漸進入“高成本”時代,首先躍動的變量,就是勞動力和原材料成本的不斷攀升。餐飲企業面臨著供給不平衡、產能過剩、利潤空間壓縮、資本脫實向虛等諸多挑戰。在艱難的環境及逐漸升高的成本雙重壓力之下,餐飲行業如何飽和競爭壓力?如何實現降本增效?這是中國餐飲人的一場考驗。
韓國大尺度吃奶真做爰:RPA在新冠疫情期間產生積極的社會價值與商業價值,讓更多行業看到其在數字化市場發揮的優勢。RPA是助力餐飲行業數字化轉型的一項創新技術,它不僅適用于餐飲企業的財務、稅務、合規、等業務流程,還可以在人力資源、信息技術、供應鏈、客服中心的業務流程上迅速幫助餐飲行業實現智能自動化。
下面我們分享一些真實案例,幫助大家更好地了解RPA在餐飲行業的應用場景。
某平臺資金對賬單下載流程
某酒店集團需每周登陸商務平臺下載資金對賬單10000多張,下載對賬單時需要對客戶的結算類型、結算賬戶、結算周期進行校對。然后根據結算周期,在資金對賬單下載模塊進行資金對賬單下載及結算提現操作。
該項流程涉及大量手工勞動,耗時長,且核對過程繁瑣,如果最后核對結果不一致或遺漏等情況,財務人員又會進行重新核對,大大影響財務工作進度。
RPA機器人可以解決人工操作過程中的痛點,機器人核對保證準確性的情況下,減少工作時間,一一核對后仍有不符合情況的再交由財務人員核對,提高財務人員對工作的滿意度。
供應商對賬流程
某餐飲企業,全國連鎖門店上百家,因供應商數量眾多,每月都要與供應商對賬,主要都是人工核對,工作量較大,容易出錯。因工作量大,人工只核對總金額,沒有核對貨品數量、單價等明細信息。
采用RPA自動實現對賬流程后,對賬精確到明細,大大提升了效率和準確性。
收款日報表核對流程
某餐飲集團,全國連鎖門店上百家,每日收款核對工作量巨大,財務人員需登陸交行、招行的商戶服務平臺,美團、餓了么第三方交易平臺、銀聯后臺以及官方微信的會員系統等共10個系統查詢數據源,然后逐一進行核對,涉及核對的業務情形比較復雜。人工操作效率低,費時費力,且出錯率高。
通過RPA機器人可以登錄以上數十個系統后臺,自動查詢下載交易明細日報表,然后經過數據的整合、比對生成收款核對日報表,可以做到自動比對并生成郵件一鍵發送。省時省力、快捷智能。
門店入庫檢查
餐飲連鎖企業,全國門店上百家,需人工登錄供應鏈系統,人工查看每個門店的采購訂貨單和采購入庫單的詳情,逐一核對是否有未審核的入庫單,整個核對過程,人工操作繁雜,主要依靠人工反復登陸,切換門店,逐一篩查分辨,效率低,耗費人工,出錯率高。
通過RPA自動登錄供應鏈管理系統,自動檢查供應鏈系統中的入庫單是否已及時審核。對沒及時審核入庫的門店,自動發送催審郵件,郵件通知發送后,隔2小時再做一次檢查,仍沒入庫的,再發郵件通知。
RPA機器人可以7×24小時不間斷工作,替代人工完成訂單處理過程中的手動操作,跨系統跨平臺自動處理訂單,高效且準確。
藝賽旗作為深耕RPA等智能技術十余年的老牌廠商,RPA技術成熟,實施經驗豐富,助力過很多大型餐飲企業RPA成功落地,對于餐飲企業是個不錯的選擇,另外RPA在許多行業都有很好的應用,更多RPA場景分享,請關注后續文章動態。