電力行業作為國民經濟發展的基礎行業之一，在中國社會發展中有著非常重要的地位。近年來，國際能源業正在發生變化，壟斷逐漸被打破，新的市場進入者不斷涌現，更多新能源（如太陽能和風能等替代能源）逐漸成為潮流，消費者的選擇余地也相應變大，為了保持市場地位，現有的能源供應商面臨著提高服務質量的巨大壓力。
 

 

　　伴隨數字化、智能化進程，電力行業也在不斷通過數字化、智能化的手段來提升運營效率，進而不斷提升競爭力和服務能力。但在電力行業前后端，仍然有很多單一、重復、繁瑣的事務性工作需要大量人工來完成，過高的人力成本、低下的業務效率，禁錮著企業未來的發展。

 

　　電力行業的痛點

 

　　成本投入高：不僅在前端基礎建設方面，在后端的很多方面也是大規模投入，一套軟件、一套系統只能在規模化穩定運營之后才有收益顯現。

 

　　多系統并存：由于屬于社會基礎行業，業務存在大量與營配相關的工作流程，眾多員工需要操作多個不同系統來完成重復性的作業任務。

 

　　數據重復錄入：有很多不同的業務及數據，需要耗費大量的人工進行重復枯燥的工作。

 

　　信息化程度參差不齊：有些機構基礎較為薄弱，但有些機構信息化基礎較好，無法用有效的手段串聯這些參差不齊的機構。

 

　　繼上一次業務系統數據跟蹤類、業務系統數據核對類、業務系統數據處理類。我們繼續介紹以下三個場景。

 

　　場景一：業務操作自動化類型——電網報銷、支付業務處理
 

 

　　

 

　　業務流程詳圖

 

　　RPA場景解讀

 

　　在這個流程中，需要登錄SAP系統，進行表格下載和拆分，并按照數據查找用戶，并進行沖賬，數據循環、數據填寫等。

 

　　1、整個業務流程長，需要經過多個步驟操作，才能完成業務工作；

 

　　2、整個操作過程繁復但重復性極高，數據類型眾多；

 

　　3、時間固定化，在固定周期不斷重復進行，耗費大量人力。

 

　　使用RPA之后效率提升了3倍以上

 

　　場景二：定制報表自動生成——項目預算報表自動生成
 

 

　　

 

　　RPA場景解讀

 

　　流程涉及：自動登錄SAP系統，自動爬取數據，并完成Excel數據的寫入和郵件發送。

 

　　1、RPA自動采集各類數據，匯總生成報表，不同業務部門需要制作大量報表；

 

　　2、滿足不同部門、不同用途的報表有不同的格式要求；

 

　　3、RPA流程設計中，可考慮事先預定好各種報表模板，然后按照規則自動填充，自動發送。

 

　　場景三：跨系統業務處理——站線變負數據的一致性維護&變壓器信息同步

 

　　1、營銷系統&GIS系統

 

　　在供電所臺區負荷割接時，可以使用RPA將用戶信息、臺區變壓器信息、線路信息、變電站及其形成的電所臺區負荷割接表等信息同步到GIS系統。
 

 

　　

 

　　2、生產系統&營銷系統

 

　　于此同時，為了保持生產線和營銷線的變壓器信息一致，生產系統的變壓器信息，需要同步到營銷系統中。由于變壓器存量大，不時發生新的變化，其數據一致性工作大大增加工作負擔。利用RPA的自動值守的特征，可以使用RPA機器人完成自動同步。
 

 

　　

 

　　借助RPA等智能化技術，電力行業眾多業務運營模式由傳統的人工業務處理向自動化、智能化、平臺化轉變，可以說RPA加快了電力行業數字化轉型，讓電力公司相關工作的處理效率得到了顯著提升。后續，我們將結合藝賽旗更多電力行業場景案例，更多維度的為大家進行解讀，并制作成系列文章分享出來，敬請留意。