由呼叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)與(yu)BPO行業資訊網(51Callcenter)主辦的2018中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)客戶聯(lian)絡(luo)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)與(yu)大數據(ju)產(chan)業峰(feng)會(hui)將(jiang)(jiang)于4月18-19日(周(zhou)三-周(zhou)四(si)) 在曾召開APEC領導人會(hui)議的上海. 陸家嘴(zui).<國(guo)(guo)際會(hui)議中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)>召開，將(jiang)(jiang)有幾十場分享，超過4000位專(zhuan)業人士參加此盛(sheng)會(hui)。 4PS標(biao)準(zhun)(zhun)組織作為指導標(biao)準(zhun)(zhun)的年度最大規模盛(sheng)會(hui),期間(jian)將(jiang)(jiang)舉(ju)行“2018中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)聯(lian)絡(luo)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)與(yu)大數據(ju)產(chan)業高峰(feng)論(lun)壇”、“2018中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)聯(lian)絡(luo)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)與(yu)創新(xin)服務高峰(feng)論(lun)壇”

51callcenter介紹(shao)

目前，51Callcenter日訪(fang)問用戶（IP）量為8萬左(zuo)右，日瀏(liu)覽(lan)量（PV）達40萬左(zuo)右，用戶數據庫積(ji)累超過23萬人(ren)，上線以來，51Callcenter服務的企(qi)業(ye)客戶超過2000余家，基本覆蓋了行業(ye)內的主(zhu)流企(qi)業(ye)。

目(mu)前，51Callcenter目(mu)前已經成為大(da)(da)中(zhong)華地區(qu)最大(da)(da)呼叫中(zhong)心與BPO行業站點,擁有(you)覆蓋大(da)(da)中(zhong)華地區(qu)的網絡(luo)平臺，同時(shi)具有(you)本地化優(you)勢和國際(ji)品牌優(you)勢。

51Callcenter為呼叫中心與BPO專業門(men)戶網站,的合作(zuo)伙伴(ban)主要分布在美國(guo)、歐洲、香港、臺灣,澳大(da)利(li)亞等世界呼叫中心主要運(yun)營地區。

會議(yi)時間(jian) 

4月18-19日(ri)(周三-周四) 

會議地點 

陸家嘴.<國際(ji)會議中心>

會議規(gui)模

 超過4000位專業人士(shi)參加此盛會。

展(zhan)位：A5

演(yan)講題目 

RPA機(ji)器(qi)人流程自動化，為智(zhi)能(neng)客服賦能(neng).

演講人(ren) 

胡立軍副總經理

胡立軍先生是高(gao)級計算機講(jiang)師(shi)， 南京大(da)學MBA，曾(ceng)任(ren)職大(da)學講(jiang)師(shi)，04年加(jia)入金鷹國際集團(tuan)軟(ruan)件公司，曾(ceng)任(ren)安氏華東技(ji)(ji)術(shu)(shu)總(zong)監，擁(yong)有多家安全廠商團(tuan)隊(dui)管(guan)(guan)理(li)經驗(yan)， 有10多年IT行業培訓講(jiang)師(shi)、技(ji)(ji)術(shu)(shu)管(guan)(guan)理(li)、產(chan)品管(guan)(guan)理(li)工(gong)作經驗(yan)，具(ju)備(bei)很好的資源協調、技(ji)(ji)術(shu)(shu)整合、技(ji)(ji)術(shu)(shu)前(qian)瞻(zhan)性預言工(gong)作。微軟(ruan)MCT認(ren)證講(jiang)師(shi)、擅長市場宣(xuan)傳(chuan) 自媒體營銷， 上(shang)海藝賽旗創始高(gao)管(guan)(guan)。

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