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藝(yi)賽旗(qi)(qi)在全國各地(di)擁(yong)有眾多卓(zhuo)越合(he)作伙(huo)(huo)伴(ban)， 為了(le)更好(hao)的(de)(de)幫助(zhu)合(he)作伙(huo)(huo)伴(ban)，建立牢固的(de)(de)伙(huo)(huo)伴(ban)關系，藝(yi)賽旗(qi)(qi)市場團隊開(kai)啟(qi)了(le)訪談計劃。
近期，藝賽旗市場團隊走進了沈陽羽豐(feng)科技有限公司。
01、關于羽豐科技和RPA
羽豐(feng)科(ke)技(ji)成(cheng)立于(yu)2007年，一(yi)直致力(li)于(yu)為企業(ye)提供(gong)IT建設決策依(yi)據，幫助企業(ye)降低(di)IT總體運營成(cheng)本，實現高(gao)效IT運維管理水(shui)平，創造(zao)業(ye)務發(fa)展的更高(gao)價值。并且羽豐(feng)科(ke)技(ji)擁(yong)有一(yi)支技(ji)術過(guo)硬、經驗豐(feng)富的IT實施隊(dui)伍。
羽豐科技一直關注市場新的動(dong)態，通過東北區的藝賽(sai)旗RPA業務(wu)團隊推介，羽豐科技業務(wu)發展中逐(zhu)漸引(yin)入(ru)了RPA業務(wu)，并已完成(cheng)部(bu)分RPA項目(mu)的交付。
羽豐科技裴總(zong)總(zong)結(jie)到：
“RPA特別適用于跨(kua)系(xi)統的數(shu)據銜(xian)接，在當前金(jin)融及制造業領域，面(mian)對相互獨立的數(shu)據系(xi)統，在接口權限(xian)和開發成本的限(xian)制下，RPA幾乎是最優(you)的解決(jue)方案。而伴隨著現(xian)代企業數(shu)字化進程(cheng)的進展加快(kuai)，又會有很多新的數(shu)據系(xi)統上線， RPA的市場需求已經越來越迫切。”
02、羽豐科技作(zuo)為(wei)技術型公司(si)如何以(yi)RPA為(wei)業務驅(qu)動契機
由于羽(yu)豐科(ke)技(ji)有(you)一大批技(ji)術過硬的工(gong)程(cheng)師(shi)，他們有(you)良(liang)好的Java 及(ji)Python基礎(chu)，能(neng)快速熟練的掌(zhang)握RPA技(ji)術。
通過(guo)簡單(dan)(dan)的(de)初(chu)級培(pei)訓，羽豐(feng)科技(ji)的(de)工(gong)程師們就掌握了RPA的(de)技(ji)術(shu)(shu)原理(li)，在羽豐(feng)工(gong)程師看來，RPA優(you)點有(you)：“可(ke)視化編程，不需要太(tai)多(duo)的(de)代碼量(liang)，使得(de)RPA入(ru)門(men)更簡單(dan)(dan)；封裝好(hao)的(de)數據(ju)流和業務流的(de)設(she)計邏輯，可(ke)以讓RPA入(ru)手更容(rong)易”，并且通過(guo)對(dui)RPA的(de)大量(liang)應用(yong)實踐，使得(de)羽豐(feng)的(de)工(gong)程師技(ji)術(shu)(shu)日臻成熟。
03 關于交付，羽豐(feng)科技給予的真(zhen)知灼(zhuo)見
1、交付挑(tiao)戰：需(xu)求不斷(duan)改變(bian)，成(cheng)本不斷(duan)增加(jia)
RPA項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)，無(wu)論對于(yu)羽豐科技(ji)，還是(shi)客戶(hu)(hu)來說(shuo)，都是(shi)一個“新興項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)”。由于(yu)客戶(hu)(hu)基本都是(shi)首次接觸(chu)RPA，所以有時需求無(wu)法一次性呈現完(wan)畢。在項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實施過(guo)程中，客戶(hu)(hu)也根據(ju)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)具體進度，不斷(duan)提出(chu)新的(de)(de)意見，這(zhe)造成(cheng)了RPA項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)“隨機性和可(ke)擴展(zhan)性”。需求的(de)(de)不斷(duan)變化，給廣(guang)大的(de)(de)實施伙伴(ban)增加(jia)了一定的(de)(de)成(cheng)本。
2、交付(fu)機(ji)會：不斷發現新的商機(ji)
客戶需求的(de)變更，雖然增加了成本，但通過(guo)幫客戶梳理業務，會發現新(xin)的(de)業務機會點。
由于羽豐科(ke)技有著良好的(de)(de)客戶(hu)基礎，所(suo)以他們在實施RPA過(guo)程中(zhong)，通過(guo)對(dui)客戶(hu)業務(wu)的(de)(de)熟(shu)悉(xi)，梳理，新的(de)(de)RPA商機也會伴隨(sui)而來(lai)。這使得(de)羽豐科(ke)技對(dui)RPA的(de)(de)未來(lai)發展增加了(le)很大的(de)(de)信(xin)心(xin)。
3、實施技(ji)巧：充分(fen)發(fa)揮主觀(guan)能(neng)動(dong)性
“要充分(fen)發揮主(zhu)觀能(neng)(neng)動性，有的(de)(de)業(ye)務(wu)可(ke)(ke)能(neng)(neng)需要100個步驟(zou)，但(dan)你可(ke)(ke)以有3步就能(neng)(neng)搞定，這(zhe)些都是(shi)要建立在良(liang)好的(de)(de)業(ye)務(wu)熟悉度上(shang)，并(bing)且要充分(fen)利(li)用藝賽旗(qi)社區(qu)及工程師支持等優秀資源”。
04羽豐科技的RPA實踐場景
1、RPA銀行權證發放場景：客觀、全面、不出錯
銀行(xing)權證發放（客(ke)戶抵押貸款相關的(de)證件的(de)發放）是一(yi)個極具復雜度的(de)業務，流程設計(ji)之中不僅涉及很多判(pan)斷(duan)，還要充分考(kao)慮(lv)眾多的(de)子條件和(he)分支(zhi)。
通(tong)過RPA實現了(le)所有的結果數據匯總分類，銀行業務人(ren)員獲(huo)得了(le)業務全面決策(ce)參照數據。
雖然(ran)這項工作，開發(fa)量比(bi)較大，但業務帶來(lai)的意義也不(bu)同，相比(bi)較于人工操作容(rong)易遺漏及耗(hao)時等特點。通過(guo)RPA，我們幫助客(ke)戶實現了(le)決策(ce)建(jian)模，并客(ke)觀(guan)全面的為(wei)銀行業務人員(yuan)提(ti)供了(le)決策(ce)數據。
2、RPA銀行業復雜(za)報表場(chang)景：解決枯燥，工(gong)作量超級(ji)大的報表工(gong)作
有這樣一項報表業務(wu)，涵蓋分(fen)行及支行數(shu)千(qian)份報表。銀行的業務(wu)人員對于這些(xie)報表要進(jin)行合并、歸(gui)納(na)、拆分(fen)，并進(jin)行不(bu)同的郵件發送，過程(cheng)十分(fen)枯燥，“甚至(zhi)是痛(tong)苦(ku)的”。
從事這一項業(ye)務(wu)的(de)人員，很多都是碩士(shi)以(yi)上(shang)的(de)學歷，但他們也無(wu)計可施，這些(xie)報表僅下(xia)載的(de)話，就需(xu)要三天，并且(qie)報表是經(jing)常需(xu)要更(geng)新的(de)，這無(wu)疑極大地增加了業(ye)務(wu)人員的(de)工作量。
由于羽豐(feng)(feng)科(ke)技(ji)良(liang)好的技(ji)術基礎，通過一定量的RPA開放，羽豐(feng)(feng)科(ke)技(ji)幫(bang)助客戶實現了(le)這一場(chang)景的自動化，這項場(chang)景的落地，也受到了(le)銀行業務人員(yuan)的稱贊。
最后(hou)，針對(dui)RPA產品技術(shu)及市場支持，羽豐科技的伙伴們也提出(chu)了相應的建議和期待：
“希望(wang)藝賽旗(qi)能緊跟時代潮流，及時增加新的庫和(he)新的案例放到社區(qu)中(zhong)，從而減少終(zhong)端RPA開發(fa)的周期和(he)成本”。
另外，羽豐(feng)科技希(xi)望，藝賽旗能在(zai)東北地(di)區，多為RPA發聲(sheng)，并且(qie)針對中小企業(ye)，也能推出更適合的RPA版本(ben)。
針對(dui)羽豐科(ke)技的建議(yi)和期待(dai)，藝賽旗市場(chang)團隊已將(jiang)建議(yi)回饋到(dao)公(gong)司總部(bu)。
訪談(tan)后記(ji)：
羽豐科技(ji)是一(yi)家立足東北的(de)(de)以技(ji)術為(wei)驅動的(de)(de)科技(ji)公司，他們(men)的(de)(de)工程師技(ji)術優秀(xiu)。
目前(qian)，藝賽旗RPA的很多(duo)(duo)典型案(an)例都是由(you)于羽(yu)豐(feng)科(ke)技(ji)(ji)完成(cheng)交付的。并且，目前(qian)在(zai)東(dong)北還(huan)有一大批的RPA業務，他們在(zai)進行接(jie)洽，期待羽(yu)豐(feng)科(ke)技(ji)(ji)越來(lai)越好，也期待羽(yu)豐(feng)科(ke)技(ji)(ji)能給(gei)我們帶來(lai)更多(duo)(duo)的RPA實踐成(cheng)果！