隨著物聯網連接設備數量的不斷增長、機器到機器(Machine to Machine)的通信量大量增加,如何高效處理其背后所產生的大量數據,將是企業今后發展必須要面對的問題。此外,伴隨“物聯網即服務”商業模式的持續成長,如何方便使用者快速導入、并降低導入成本也將是企業必須思考的問題。
例如,某“智能企業”需要管理由傳感器觸發的通知(無論是標記事件還是問題警報),但這些活動往往具有重復性,且高度依賴于在后臺工作的員工來操作。作為自動化平臺,RPA(機器人流程自動化)有能力幫助企業管理物聯網后臺遇到的問題。企業可以使用RPA軟件機器人輕松管理和處理包括問題警報在內的“信息通知”,甚至還可用于觸發其他事件,如向客戶發送確認電子郵件等。
RPA將會成為物聯網的得力助手。RPA通過自動化的方式解決大量重復性任務,將相關主數據等同步至數據共享平臺,處理信息追溯,優化后臺流程。促進RPA和物聯網的高效協作,改善業務流程,是應用物聯網技術的企業提升競爭力的捷徑所在。