近日，國際知名IT研究與咨詢顧問公司Gartner 發布了「Gartner RPA 客戶之(zhi)選」報告( Peer Insights 'Voice of the Customer': Robotic Process Automation)引發業內廣泛關注。作為超(chao)自動化領域的創新領軍者，藝賽旗(qi)以4.8分（滿分5分）入(ru)選該報告！

「Gartner RPA 客戶之選」以客戶對企業產品和服務的評價為依據，為全球企業提供多維度的供應商能力評估及采購參考。本次「Gartner RPA 客戶之選」報告以最近一年為考核周期，洞察了同行公司1807篇客戶評論。 最終，藝(yi)賽旗憑借卓(zhuo)越的市場(chang)表現、過(guo)硬的產品實力、完(wan)善的服務體(ti)系，獲(huo)得了(le)客戶的高度認可。

Souce:Gartner(Decemer 2022)
 

關于Gartner Peer Insights
Gartner Peer Insights以來自實際購買、實施和使用相關產品或服務的最終客戶及專業人員的客觀評價為主要依據，并始終保持著堪稱嚴苛的篩選標準，因此發布以來迅速成為業界最具公信力的榜單及報告之一。

1. 客戶之聲、放心之選
深挖報告(gao)的數據細節(jie)可以(yi)發現，在(zai)客戶推薦意愿方面，藝賽(sai)旗(qi)高達94%。總體評級維(wei)度(du)，在(zai)全球的(de)13家上榜企業，藝賽(sai)旗(qi)以(yi)4.8分位列第一。

值得一提的是，在亞太地區(qu)客戶對于(yu)RPA廠商的好評上(shang)，藝賽旗位居第(di)一象限，處于(yu)行業第(di)一梯(ti)隊。可以看出藝賽旗產品深受國內客戶好評，同時豐富的大客戶實踐經驗，是藝賽旗為客戶提供優質服務的基礎。

2022 Gartner “客(ke)戶之選”亞太地區獲得者
 

2. 以客戶為中心，厚積而薄發
藝賽旗是國內首批推出自主研發國產RPA產品的廠商，已經在激烈的競爭中牢牢樹立了中國RPA行業的領航者地位。連(lian)續四年(nian)入選Gartner“Hype Cycle ”RPA 領域案例推薦廠商，并在Gartner近期發布的(de)“RPA魔力象限中(zhong)(zhong)國版”榜(bang)單(dan)，藝賽(sai)旗作為中(zhong)(zhong)國領先的(de)RPA服務(wu)商榮(rong)登榜(bang)單(dan)。

藝(yi)賽旗的(de)核(he)心客戶(hu)是大型國(guo)企(qi)與(yu)央企(qi)，當前銷售和(he)服務體系(xi)已(yi)覆蓋了全(quan)國(guo)31個(ge)省直(zhi)轄市，可為客戶(hu)提供完善(shan)的(de)本地(di)化服務。服務客(ke)戶(hu)總(zong)數超過(guo)1000家，中國500強客(ke)戶(hu)超過(guo)70家，世(shi)界500強客(ke)戶(hu)超過(guo)30家。

此次「Gartner RPA 客戶之選」報告，藝賽旗收到來自金融、制造、能源、電力等大中型行業客戶的積極反饋。無論是(shi)產(chan)品迭代、集成(cheng)部署還(huan)是(shi)服務支持(chi)，藝賽旗超自動(dong)化平臺(tai)及專(zhuan)業的(de)服務能力都獲得(de)了極高的(de)評價。

“以(yi)客戶為中心(xin)”是藝賽旗一直以(yi)來堅持(chi)的最重要的一個理念，高質量的產品交付與(yu)服(fu)務、快(kuai)速響應客戶需求(qiu)，客(ke)戶滿意是衡量我們(men)一切工作的準繩。藝賽旗當持(chi)續秉持以“客(ke)戶為(wei)中心”的理念，以客(ke)戶需求為(wei)出(chu)發點，圍繞超自動化領域，持續為(wei)客(ke)戶創造價值。