▎UEBA——您的遠程辦公合規(gui)管理(li)小助手!
在(zai)疫情期間(jian),很(hen)多企業都采用了在(zai)家(jia)線(xian)上辦公遠(yuan)程(cheng)模式,在(zai)開啟進行遠(yuan)程(cheng)維(wei)護和(he)安全管控的時(shi)候,如何保證(zheng)數據隱私安全并保證(zheng)所有業務(wu)操作的合規性,是企業必須關(guan)注的重點(dian)。
遠程辦公有沒有一款(kuan)合適的(de)辦公工具幫助我們規避(bi)數據泄(xie)露(lu)和不合規的(de)風險?
——今天為您推薦藝賽(sai)旗UEBA產品
1疫情期間(jian),如(ru)何監督(du)線(xian)上項目操作合規性?
無論是保險公司或(huo)者運營商(shang)的(de)(de)(de)呼叫中心,還是在銀行(xing)信(xin)用卡(ka)中心IT運維及業(ye)務部門,都會在使(shi)用自己員工的(de)(de)(de)同時(shi),聘用部分第三(san)方的(de)(de)(de)服務商(shang)的(de)(de)(de)員工。
那(nei)么在疫情期間(jian),您(nin)選擇的第三方(fang)外包的技術服(fu)務商線上業務做的咋(za)樣?
您在授予遠程(cheng)訪問、登錄、虛擬桌面(mian)等第三(san)方權限后:他們的操作(zuo)是否滿(man)足審(shen)計合規需求(qiu)?他們什么(me)時候(hou)登錄及(ji)下線的?您的業務數據有無(wu)泄漏?他們的效率如何?
遠(yuan)程運維維護(hu)
2疫情期(qi)間,如(ru)何監督(du)線上業務(wu)辦理合規性?
在疫情(qing)期間,如果您(nin)的(de)業(ye)務(wu)(wu)經(jing)理已經(jing)開展了線(xian)上業(ye)務(wu)(wu),那么他們(men)在給(gei)客戶(hu)辦理業(ye)務(wu)(wu)的(de)時候如何全程進行錄屏(ping),滿(man)足業(ye)務(wu)(wu)需求(qiu)的(de)同時,并保障業(ye)務(wu)(wu)的(de)合規性?
值得關(guan)注的是(shi),客(ke)戶(hu)只希(xi)望簡簡單(dan)單(dan)的消費,他們不希(xi)望進行復雜的操作,您(nin)的所有錄屏都(dou)必須(xu)在(zai)無(wu)感(gan)知的情況下自然(ran)進行。
疫情期間,客戶經理線上辦理業務(wu)
3藝賽旗(qi)UEBA給您滿意答案
用戶實體行為(wei)分(fen)析(User and Entity Behavior Analytics,簡稱 UEBA)是藝賽旗自主研發的用戶行為(wei)分(fen)析管(guan)理產品,已經在太平洋保(bao)險(xian)、太平保(bao)險(xian)、中移在線、浦發銀行、交通銀行進行了大量落地實踐,并(bing)在印尼、南(nan)非(fei)、日本等幾個海(hai)外(wai)市場也進行了大規模的部署。
UEBA可對用戶(hu)終端(duan)電(dian)腦桌面(mian)上的(de)操作(zuo)行為及(ji)畫(hua)面(mian)進行可視化錄屏,并同時可獲取操作(zuo)過程中的(de)所有文本信息,并將相關(guan)數據進行歸類和分析形成圖表,直觀(guan)的(de)展現員(yuan)工的(de)工作(zuo)情況(kuang)及(ji)工作(zuo)效率。
UEBA部(bu)分特(te)點
用戶行為全面錄屏——真實還原操(cao)作
當用(yong)戶(hu)做出按下(xia)鼠標、敲(qiao)擊鍵盤(pan)或是打(da)開網頁等行(xing)為操(cao)作(zuo)時,UEBA基于不(bu)同場景對桌面的變(bian)化(hua)進(jin)行(xing)完整和連(lian)貫的錄像,精確記錄用(yong)戶(hu)操(cao)作(zuo),不(bu)遺(yi)漏(lou)任何細節。
UEBA采集(ji)部分(fen)信息
圖(tu)形錄像文(wen)本化——滿足合規檢索需求
捕獲大(da)量細致的(de)(de)(de)標(biao)識(shi)操作(zuo)動作(zuo),并形(xing)成文本元數(shu)據,把終端桌(zhuo)面上的(de)(de)(de)用(yong)戶行為分(fen)解成詳細的(de)(de)(de)日志記(ji)錄保存下來(lai),例如(ru)打(da)(da)開的(de)(de)(de)窗口標(biao)題、打(da)(da)開的(de)(de)(de)文件(jian)、鍵盤(pan)的(de)(de)(de)輸入、鼠標(biao)的(de)(de)(de)點(dian)擊、網絡的(de)(de)(de)連(lian)接、聊天的(de)(de)(de)記(ji)錄、文件(jian)的(de)(de)(de)操作(zuo)等(deng),UEBA 在(zai)這些(xie)豐富(fu)的(de)(de)(de)文本數(shu)據基礎上,即可應(ying)用(yong)智能化的(de)(de)(de)分(fen)析(xi)處(chu)理技術(shu),極大(da)提高審計(ji)工作(zuo)的(de)(de)(de)可操作(zuo)性。用(yong)戶也可按照(zhao)需求配置選(xuan)擇需要抓(zhua)取的(de)(de)(de)文本數(shu)據類(lei)型,避免無用(yong)數(shu)據的(de)(de)(de)干(gan)擾。
舉個(ge)例子(zi):在保險或信(xin)用卡業務辦理(li)中,提到“5000元”這個(ge)數字(zi),您可以(yi)直接在錄屏信(xin)息中直接搜(sou)索(suo)“5000”,就可以(yi)快速檢索(suo)到 “5000元”的相關(guan)錄屏,進行客觀場(chang)景溯源。
UEBA檢索頁面(mian)
UEBA:有(you)圖、有(you)表、有(you)真相(xiang)——全(quan)面(mian)幫您分析(xi)工作效率。
還有(you)更多優點——期(qi)待您的了解
我們擁有國家專利的錄屏(ping)存儲技術,文件空間占用(yong)小,同(tong)時您(nin)也(ye)可以自由選擇錄屏(ping)存儲的清(qing)晰度….
還(huan)可以幫您(nin)獲取詳(xiang)盡的用戶畫像,并進行(xing)數據分析…
產品(pin)通(tong)過(guo)華為、深信(xin)服(fu)、Citrix認證,兼(jian)容性毋容置疑…而靈活的紅白(bai)名單策略,讓(rang)您管理更加(jia)方便!
UEBA用戶畫像報表
UEBA紅白名單管理(li)
疫(yi)情(qing)期(qi)(qi)間,藝賽(sai)旗(qi)UEBA產品憑借其支(zhi)持遠程(cheng)(cheng)辦公(gong)、安(an)全可控、可信、可審計等特點,需(xu)求量大(da)增(zeng),藝賽(sai)旗(qi)本著與(yu)客戶一起攻克(ke)疫(yi)情(qing)難關,回(hui)報社會的意(yi)愿,決(jue)定(ding)在疫(yi)情(qing)期(qi)(qi)間為您配套(tao)提供(gong)UEBA及(ji)RPA產品免費(fei)(fei)使用,免費(fei)(fei)遠程(cheng)(cheng)培訓及(ji)安(an)裝指導等!